Addetto/a contact center per spedizioni nazionali
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Nel nostro centro di spedizioni e distribuzione merci su tutto il territorio nazionale si cerca una voce capace di reggere il telefono per l'intera giornata. La persona gestisce le chiamate in entrata di clienti e corrieri partner su stato delle spedizioni, tempi di consegna e appuntamenti. Vengono aperti ticket sul gestionale per reclami su ritardi o colli danneggiati, con aggiornamento dei reparti di magazzino sui DDT. Il ritmo è sostenuto, soprattutto nei giorni a ridosso del fine settimana.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € (CCNL Logistica e Trasporti)
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure e piattaforme
- Orario flessibile
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità di comunicazione telefonica e scritta
- dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali
- precisione nella registrazione dati
- anche senza esperienza pregressa
Turni full-time su cinque giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Terni