Addetto/a comunicazione con scrittura digitale

2 giorni fa

Verona, Veneto, Italia Made Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € Contratto

Un centro di assistenza telefonica rivolto a privati e imprese amplia l’area dedicata ai contenuti e alle relazioni con la clientela. La posizione offre un ruolo concreto: trasformare richieste e informazioni operative in comunicazioni chiare, utili e coerenti.

La persona curerà la redazione di email informative, l’aggiornamento delle risposte alle domande frequenti e la preparazione di brevi testi per gli operatori. Sarà inoltre coinvolta nel controllo delle segnalazioni ricevute, nell’aggiornamento del CRM e nella predisposizione di un report settimanale sui principali temi emersi durante i contatti.

Requisiti

  • buona capacità di scrittura e sintesi
  • dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi CRM
  • attenzione al tono utilizzato nelle comunicazioni rivolte ai clienti
  • disponibilità a collaborare con operatori telefonici e responsabili interni
  • non è richiesta esperienza nel ruolo

Offerta e benefit

  • inserimento previsto a novembre
  • contratto diretto a tempo indeterminato
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 €
  • Orario flessibile
  • Computer aziendale
  • affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi gestiti

Sede di lavoro: Verona