Addetto al Customer Service
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MILANO
Per realtà attiva nella gestione degli affitti su Milano, la risorsa si occuperà di customer service: il team si occupa di accogliere ed assistere gli ospiti nelle case vacanze di Milano.
TIPOLOGIA DI CONTRATTO
STAGE + INDETERMINATO
SEDE DI LAVORO
MILANO
JOB DESCRIPTION
Per realtà attiva nella gestione degli affitti su Milano, la risorsa si occuperà di customer service: il team si occupa di accogliere ed assistere gli ospiti nelle case vacanze di Milano.
RESPONSABILITÀ_CHIAVE
- Check-in che adempie a tutte le procedure di accoglienza negli alloggi e in reception e Check-Out che invece gestisce la riconsegna dell'appartamento da parte dell'ospite al termine del soggiorno e di verificare lo stato dell'alloggio.
PROFILO IDEALE
- Si richiede la patente di guida per effettuare i check in a Milano in appartamento.
- Necessaria patente B, ma non necessario essere automuniti perchè verrà fornita auto aziendale per recarsi presso gli alloggi.
- Inglese fluente, scritto e parlato (C1).
- Preferibile familiarità con OTA (Booking.com, Airbnb, Expedia).
ORARIO_DI_LAVORO_E_CCNL
- Full time 40 ore: lavoro su turni compreso tra lunedì e domenica tra le ore 09:00 e le ore 22:00 (8h di lavoro al giorno, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo settimanali) – Commercio.
RETRIBUZIONE
- l'indennità di tirocinio è pari a €500 mensili netti per i primi tre mesi; €700 mensili netti per gli ultimi tre mesi.
L' offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto della pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003).