Addetto/a Gestione e Assistenza Clienti

2 giorni fa

Sicilia, Italia Diamond servizi Tempo pieno 12.000 € - 15.000 € Contratto

La qualità del rapporto con il cliente rappresenta un elemento importante per la continuità e lo sviluppo delle attività commerciali.

Per questo motivo, azienda con esperienza imprenditoriale dal 1990 ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la propria filiale, operativa a Siracusa dal 2019.

La posizione è rivolta a persone interessate a lavorare nella gestione delle relazioni commerciali, fornendo assistenza ai clienti e contribuendo alla loro fidelizzazione.

Il ruolo

La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la clientela, occupandosi delle richieste informative, del mantenimento dei contatti e del supporto nelle diverse fasi del rapporto commerciale.

L'attività comprende:

  • Gestione delle comunicazioni con i clienti

  • Raccolta e organizzazione delle richieste

  • Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili

  • Assistenza nella gestione delle necessità della clientela

  • Mantenimento dei rapporti con i clienti già acquisiti

  • Supporto nelle attività di fidelizzazione

  • Individuazione di ulteriori esigenze commerciali

  • Collaborazione con il personale addetto alle vendite

  • Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti gestiti

Caratteristiche richieste

La ricerca è rivolta a persone che dimostrino:

  • Buone capacità relazionali

  • Predisposizione all'ascolto

  • Cortesia e chiarezza nella comunicazione

  • Capacità di organizzare le richieste ricevute

  • Precisione e affidabilità

  • Attitudine al lavoro in squadra

  • Interesse verso la gestione dei rapporti commerciali

  • Disponibilità immediata

Non è richiesta una precedente esperienza nel settore. È previsto un percorso iniziale di formazione e affiancamento.

Proposta contrattuale

  • Contratto a tempo indeterminato

  • Orario full time

  • Retribuzione mensile: € 1.200

  • Formazione iniziale sulle attività aziendali

  • Affiancamento operativo

  • Possibilità di sviluppo professionale

  • Opportunità di assumere nuove responsabilità nel tempo

  • Inserimento immediato

Sede di lavoro: Siracusa (SR)

Zona di ricerca: Siracusa e provincia