Operatore/trice assistenza telefonica junior
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Hai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti.
Mansioni:
- rispondere alle chiamate in entrata, verificando l’anagrafica e il motivo del contatto;
- aprire ticket nel CRM aziendale e classificare richieste, reclami e priorità;
- gestire le richiamate programmate, aggiornando l’esito della pratica dopo ogni contatto;
- inoltrare le segnalazioni ai referenti interni e controllare la chiusura del ticket.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- buona padronanza della lingua italiana e ascolto attivo;
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali;
- disponibilità a lavorare su turni mattutini o pomeridiani dal lunedì al venerdì;
- anche senza esperienza pregressa, con interesse per il rapporto con la clientela.
Ti offriamo:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €;
- Buoni pasto e Formazione continua;
- Orario flessibile e affiancamento iniziale;
- tempo pieno, 40 ore settimanali.
Avrai procedura chiare e supporto costante; lavorerai con un gruppo dedicato alla qualità del servizio. Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Ravenna
-
ravenna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti.Mansionirispondere alle chiamate in entrata, verificando...
-
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Atena Service Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni rispondere alle chiamate in entrata,...
-
Operatore/trice assistenza telefonica junior
2 giorni fa
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni: rispondere alle chiamate in entrata,...
-
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti.Mansioni:* rispondere alle chiamate in entrata, verificando...
-
Operatore/trice assistenza telefonica junior
2 giorni fa
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni: rispondere alle chiamate in entrata,...
-
Operatore/trice assistenza telefonica junior
1 giorno fa
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni: rispondere alle chiamate in entrata,...
-
Operatore/trice assistenza telefonica junior
7 giorni fa
ravenna, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti.Mansioni:* rispondere alle chiamate in entrata, verificando...
-
ravenna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoAtena Service cerca un operatore/trice di assistenza telefonica junior per il contact center di Ravenna, dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per privati e aziende. Gestirai richieste e segnalazioni, mantenendo la qualità del servizio.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, 40 ore settimanali, turni mattutini o pomeridiani dal lunedì...
-
ravenna, emilia romagna, Italia Atena Service Tempo pienoAtena Service cerca un operatore/trice di assistenza telefonica junior per il contact center di Ravenna, dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per privati e aziende. Gestirai richieste e segnalazioni, mantenendo la qualità del servizio. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, 40 ore settimanali, turni mattutini o pomeridiani dal...
-
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale. Ecco cosa...
