Operatore/Trice Assistenza Telefonica Junior
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Mansioni
rispondere alle chiamate in entrata, verificando l’anagrafica e il motivo del contatto;
aprire ticket nel CRM aziendale e classificare richieste, reclami e priorità;
gestire le richiamate programmate, aggiornando l’esito della pratica dopo ogni contatto;
inoltrare le segnalazioni ai referenti interni e controllare la chiusura del ticket.
Requisiti
diploma di scuola superiore;
buona padronanza della lingua italiana e ascolto attivo;
dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali;
disponibilità a lavorare su turni mattutini o pomeridiani dal lunedì al venerdì;
anche senza esperienza pregressa, con interesse per il rapporto con la clientela.
Ti offriamo
contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €;
Buoni pasto e Formazione continua;
Orario flessibile e affiancamento iniziale;
tempo pieno, 40 ore settimanali.
Avrai procedure chiare e supporto costante; lavorerai con un gruppo dedicato alla qualità del servizio. Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Ravenna
Operatore/trice assistenza telefonica junior • Ravenna, Italy
#J-18808-Ljbffr
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Atena Service Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni rispondere alle chiamate in entrata,...
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni: rispondere alle chiamate in entrata,...
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti.Mansioni:* rispondere alle chiamate in entrata, verificando...
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Operatore/trice assistenza telefonica junior
2 giorni fa
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Operatore/trice assistenza telefonica junior
1 giorno fa
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Operatore/trice assistenza telefonica junior
6 giorni fa
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ravenna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoAtena Service cerca un operatore/trice di assistenza telefonica junior per il contact center di Ravenna, dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per privati e aziende. Gestirai richieste e segnalazioni, mantenendo la qualità del servizio.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, 40 ore settimanali, turni mattutini o pomeridiani dal lunedì...
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale. Ecco cosa...
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