Stage After Sales: Gestione Claim
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Celli SpA cerca uno stagista per supportare il team After Sales nel processo di gestione dei claim, dall'intake fino alla chiusura, e nel reporting dei KPI e dei costi di non qualità. Verranno utilizzati strumenti di AI per velocizzare l'analisi e la categorizzazione dei claim.
La posizione prevede collaborazione con team interfunzionali e contributo all'aggiornamento della knowledge base CASA, con possibilità di partecipare a progetti di automazione e miglioramento dei processi post-vendita.