Client advisor per attività commerciale

2 giorni fa

Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Selezioniamo una persona da dedicare alla consulenza clienti in un'attività di vendita di prodotti per la casa, rivolta a privati e piccoli professionisti. Il lavoro parte dall'ascolto di chi entra in negozio o chiama, e si chiude con una proposta concreta e la gestione completa della pratica.

Offriamo un ruolo con responsabilità reale sul cliente. Chi si presenta al banco spesso non sa ancora cosa vuole, e buona parte del lavoro sta nel capirlo. Nel nostro team la consulenza è il modo ordinario di lavorare ogni giorno.

Le attività principali sono:

  • accoglienza del cliente e raccolta delle esigenze su materiali, misure e budget;
  • presentazione di cataloghi e soluzioni, con preventivi standard;
  • registrazione di ordini e richieste sul gestionale di negozio e nel CRM, con note di follow-up;
  • ricontatti telefonici ai clienti che hanno chiesto un preventivo;
  • segnalazione al responsabile di reclami e resi.

Requisiti:

  • predisposizione al contatto diretto con il pubblico e buona capacità di ascolto;
  • confidenza con Excel e posta elettronica;
  • interesse per il settore casa e arredo, oppure voglia di impararlo;
  • precisione nell'aggiornamento delle schede cliente;
  • aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica.

Offerta e benefit:

  • inserimento a tempo indeterminato full-time, 40 ore dal lunedì al venerdì;
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL commercio);
  • Orario flessibile su fascia di apertura;
  • Formazione continua su prodotti e procedure;
  • due settimane di affiancamento con un collega esperto.

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Genova