Tecnico/a help desk IT telecomunicazioni

1 giorno fa

Busto Arsizio, Lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Nasce una nuova opportunità nel settore telecomunicazioni per un profilo tecnico help desk IT. L’azienda gestisce servizi di connettività per clienti business e ha bisogno di una figura che segua l’assistenza di primo livello su ticket e richieste via mail, telefono e portale.

Lavorerai con un sistema di ticketing interno e con circa 40-60 richieste giornaliere. Dovrai registrare le segnalazioni, verificare lo stato delle linee dati, attivare credenziali e risolvere problemi base sugli account. Le richieste più complesse le passerai al reparto specialistico, mantenendo l’aggiornamento costante dei clienti.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Computer aziendale
  • contratto a tempo indeterminato full-time

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • conoscenze base di Windows e Office
  • familiarità con posta elettronica e strumenti CRM
  • capacità comunicative e precisione
  • senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze

Sede di lavoro: Busto Arsizio