Customer Service Italia
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.
Principali responsabilità
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate
- Assistenzapost-vendita ai clienti
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti
- Inserimento e gestione degli ordini
- Controllo degli ordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita
- Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali
- Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli) in occasione di convention ed eventi
Requisiti richiesti
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità
- Predisposizione al contatto con il pubblico e spirito di collaborazione
- Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco
- Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro
- Patente B e disponibilità di un mezzo proprio
Range di RAL: 21K-25K
Inserimento previsto: primi di settembre.
Sede di lavoro: Parma (PR)
Orario di lavoro: full time.
Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato
L'offerta di lavoro si intende rivolta al'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.