Addetto/a assistenza clienti per servizi digitali

2 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico per contact center specializzato in supporto tecnico a utenti di piattaforme digitali e servizi online.

Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e chat, risolvere problematiche di accesso e navigazione, e aggiornare i ticket su CRM interno. Lavorerai con un team giovane e avrai un tutor dedicato nelle prime settimane.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
  • retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Mensa aziendale
  • affiancamento operativo costante

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buona capacità di comunicazione al telefono e in scrittura
  • familiarità con strumenti digitali e piattaforme web
  • orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
  • possibilità di inizio immediato
  • gradita conoscenza base dell'inglese

Sede di lavoro: Napoli