Addetto/A Informazioni Per Assistenza Clienti Telefonica

8 ore fa

Mugnano di Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno

Centro di assistenza e relazioni con la clientela attivo nel settore dei servizi telefonici e digitali rafforza il team operativo per gestire l'aumento delle richieste informative. Cerchiamo una persona da inserire in attività di informazione e supporto alla clientela.

La risorsa risponderà alle chiamate in entrata, fornirà chiarimenti su servizi e tariffe, aggiornerà i dati nel gestionale aziendale e trasferirà al team specializzato le segnalazioni più complesse.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
  • formazione continua iniziale retribuita e affiancamento operativo
  • buoni pasto
  • welfare aziendale
  • orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
  • buona padronanza degli strumenti informatici di base
  • disponibilità a partire da subito
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

Addetto/a informazioni per assistenza clienti telefonica Mugnano Di Napoli, Italy