Addetto/A Informazioni Per Assistenza Clienti Telefonica
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Centro di assistenza e relazioni con la clientela attivo nel settore dei servizi telefonici e digitali rafforza il team operativo per gestire l'aumento delle richieste informative. Cerchiamo una persona da inserire in attività di informazione e supporto alla clientela.
La risorsa risponderà alle chiamate in entrata, fornirà chiarimenti su servizi e tariffe, aggiornerà i dati nel gestionale aziendale e trasferirà al team specializzato le segnalazioni più complesse.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- formazione continua iniziale retribuita e affiancamento operativo
- buoni pasto
- welfare aziendale
- orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
- buona padronanza degli strumenti informatici di base
- disponibilità a partire da subito
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
Addetto/a informazioni per assistenza clienti telefonica Mugnano Di Napoli, Italy