Addetto/a supporto clienti per servizi energetici
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Per la stagione pre-natalizia, in un contesto di fornitura di servizi energetici e utilities che opera sia nel B2B che nel B2C, ricerchiamo un/una Addetto/a supporto clienti per potenziare il team di assistenza. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat, fornendo informazioni chiare su contratti, tariffe e servizi, risolvendo dubbi e coordinando le pratiche contrattuali con i reparti interni. Ogni giorno sarai il punto di riferimento per privati e aziende, garantendo un servizio cortese, tempestivo e risolutivo.
Mansioni
- Gestione delle richieste telefoniche, via e-mail e tramite portale aziendale
- Fornitura di consulenza informativa su servizi energetici e tariffe applicate
- Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno
- Monitoraggio delle pratiche contrattuali e inoltro ai reparti competenti per la risoluzione
- Supporto nella fase post-attivazione e nella gestione dei reclami
Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- senza esperienza pregressa; valutiamo anche prime esperienze
- ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente
- buona padronanza dei principali strumenti informatici
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 € (CCNL energia e utilities)
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto e welfare aziendale
- Orario flessibile full-time, dal lunedì al venerdì
- Formazione continua sulle procedure e sui servizi energetici
- Computer aziendale e strumenti per operare in autonomia
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.
Sede di lavoro: Padova
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Padova, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoNexflow, azienda attiva nel settore energetico/utilities, cerca un addetto/a supporto clienti per gestire richieste telefoniche, email e chat, fornire informazioni su contratti, tariffe e servizi, e coordinare pratiche contrattuali.La risorsa, diploma superiore, lavorerà in team, garantendo cortesia e risolutezza, supportando la fase post-attivazione e...
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Padova, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoNexflow cerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire a Padova. Ti occuperai di gestire richieste telefoniche ed email, offrendo supporto e assicurando un servizio di alta qualite0 al cliente.Potrai illustrare tariffe e soluzioni energetiche, assistere nella compilazione di pratiche, aggiornare i dati su CRM e collaborare con i team interni per...
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padova, veneto, Italia Altro Tempo pienoNexflow cerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire a Padova. Ti occuperai di gestire richieste telefoniche ed email, offrendo supporto e assicurando un servizio di alta qualite0 al cliente.Potrai illustrare tariffe e soluzioni energetiche, assistere nella compilazione di pratiche, aggiornare i dati su CRM e collaborare con i team interni per...
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padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 20 € ContrattoNel settore della fornitura energetica e utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a all'informazione da inserire presso il nostro punto vendita dedicato a Padova. La figura sarà il primo contatto con i clienti, illustrerà le soluzioni per luce e gas, raccoglierà richieste di preventivo e supporterà l'intero processo informativo. Mansioni principali ...
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padova, veneto, Italia Seven Group Tempo pieno 20 € ContrattoNel settore della fornitura energetica e utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a all'informazione da inserire presso il nostro punto vendita dedicato a Padova. La figura sarà il primo contatto con i clienti, illustrerà le soluzioni per luce e gas, raccoglierà richieste di preventivo e supporterà l'intero processo informativo. Mansioni principali ...
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padova, veneto, Italia Frama Tempo pieno 32 € ContrattoFrama, azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio energetico, cerca un Addetto/a Commerciale per supportare le attività del reparto vendite: gestione clienti, preparazione di preventivi e assistenza nell’utilizzo dei servizi. Il ruolo prevede l’avvio graduale delle mansioni con supporto interno e un apprendistato full time, con opportunità...
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padova, veneto, Italia Altro Tempo pienoNel settore della fornitura energetica e utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a all'informazione da inserire presso il nostro punto vendita dedicato a Padova. La figura sarà il primo contatto con i clienti, illustrerà le soluzioni per luce e gas, raccoglierà richieste di preventivo e supporterà l'intero processo informativo.Mansioni...
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Padova, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoNel dinamico settore dell'energia e delle utilities a Padova, si apre una stimolante opportunità per un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Cerchiamo te, una persona proattiva e con una spiccata predisposizione all'ascolto, pronta a diventare il punto di riferimento per i nostri utenti. Sarai al centro del rapporto con la clientela, garantendo un servizio di...
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padova, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione da inserire presso la nostra sede operativa che gestisce servizi di fornitura luce e gas per utenze private e business. Lavorerai a stretto contatto con il pubblico per illustrare le soluzioni energetiche del momento e le nuove iniziative del mercato.* accoglienza dei visitatori...
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padova, veneto, Italia Frama Tempo pieno 32 € ContrattoAzienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio energetico cerca un collaboratore come Addetto/a Commerciale per supportare le attività della società. Il ruolo prevede la gestione delle attività legate al reparto commerciale, quali contatti con i clienti, preparazione di preventivi e supporto nella gestione delle vendite. Attività Previste: ...
