Addetto/a front office junior settore utilities

18 ore fa

Perugia, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 €/anno

Cerchiamo un/una addetto/a allo sportello per sportello clienti dedicato a forniture luce e gas nella provincia di Perugia. Il ruolo si colloca all'interno di una struttura che gestisce utenze residenziali e piccole imprese, con focus sulla risoluzione delle richieste di primo livello.

Di cosa ti occuperai:

  • - accoglienza clienti allo sportello e gestione delle richieste su contratti, bollette e consumi
  • - inserimento pratiche di attivazione, subentro e voltura nel gestionale interno
  • - analisi delle fatture per proporre tariffe e servizi più adeguati (attività di upselling)
  • - supporto alla compilazione di moduli e aggiornamento anagrafiche nel sistema
  • - smistamento delle segnalazioni tecniche agli uffici competenti

Offerta e benefit:

  • - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo pieno
  • - formazione iniziale strutturata su normative e procedure del settore energetico
  • - affiancamento operativo nei primi mesi con personale esperto
  • - Buoni pasto giornalieri
  • - Welfare aziendale con convenzioni su servizi locali
  • - retribuzione 1450-1620 € lordi mensili

Requisiti:

  • - diploma di scuola secondaria superiore
  • - anche senza esperienza pregressa nel settore
  • - dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di base
  • - attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
  • - ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Perugia