Operatore/trice servizio clienti per settore marketing
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Cerchiamo una figura di Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La nostra realtà è specializzata nella creazione di strategie digitali innovative e nella gestione della brand reputation per diverse aziende. In questo ruolo, la persona selezionata gestirà le relazioni con i nostri clienti, fornendo supporto e consulenza sui servizi offerti per assicurare un'esperienza positiva e duratura. Il lavoro implica un contatto quotidiano con le aziende partner, contribuendo attivamente alla loro soddisfazione.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e email, con un volume medio di 50-70 contatti giornalieri, registrate su CRM Zendesk.
- Fornitura di informazioni dettagliate e aggiornate sui servizi di marketing, come campagne digitali e strategie di comunicazione.
- Risoluzione tempestiva di segnalazioni e problematiche, coordinandosi con i team interni (es. reparto creativo e tecnico).
- Aggiornamento costante dei database clienti e delle schede di contatto nel sistema gestionale.
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative legate ai contratti di servizio.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato full-time.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €.
- Welfare aziendale per i dipendenti e convenzioni dedicate.
- Rimborso spese per eventuali trasferte occasionali.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Formazione continua.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali.
- padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser web, CRM).
- attitudine al problem solving e capacità di gestione dello stress.
- precisione e attenzione al dettaglio nelle attività quotidiane.
- esperienza non richiesta, valutiamo anche profili alla prima esperienza.
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Legnano
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legnano, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una figura di Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La nostra realtà è specializzata nella creazione di strategie digitali innovative e nella gestione della brand reputation per diverse aziende. In questo ruolo, la persona selezionata gestirà le relazioni con i nostri clienti, fornendo...
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2 giorni fa
Legnano, Lombardia, Italia United Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoUnited cerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La risorsa gestirà le relazioni con i clienti, fornendo supporto e consulenza sui servizi offerti per garantire un'esperienza positiva e duratura. Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e relazionali,...
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Legnano, Italy, 25 United Tempo pienoCerchiamo una figura di Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La nostra realtà è specializzata nella creazione di strategie digitali innovative e nella gestione della brand reputation per diverse aziende. In questo ruolo, la persona selezionata gestirà le relazioni con i nostri clienti, fornendo...
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Legnano, Italia Teamtailor Tempo pienoCerchiamo una figura di Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La nostra realtà è specializzata nella creazione di strategie digitali innovative e nella gestione della brand reputation per diverse aziende. In questo ruolo, la persona selezionata gestirà le relazioni con i nostri clienti, fornendo...
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Legnano, Lombardia, Italia United Tempo pienoCerchiamo una figura di Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La nostra realtà è specializzata nella creazione di strategie digitali innovative e nella gestione della brand reputation per diverse aziende. In questo ruolo, la persona selezionata gestirà le relazioni con i nostri clienti, fornendo...
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Operatore/Operatrice Servizio Clienti
3 giorni fa
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Operatore/Operatrice Servizio Clienti
17 ore fa
Legnano, Lombardy, Italia United Tempo pienoUnited cerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La risorsa gestirà le relazioni con i clienti, fornendo supporto e consulenza sui servizi offerti per garantire un'esperienza positiva e duratura. Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e relazionali,...
