Operatore/trice assistenza clienti per fornitore energia
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Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per rafforzare il team di un fornitore di energia elettrica e gas naturale attivo sul mercato libero. L'attività si svolge in sede a Pavia, con focus sulla gestione quotidiana delle richieste di utenti privati e piccole imprese.
La persona si occuperà di: ricevere e gestire chiamate in entrata su attivazioni, bollette e variazioni contrattuali; inserire pratiche di voltura, subentro e nuova fornitura nel gestionale aziendale; verificare la correttezza della documentazione allegata e completare le pratiche entro i tempi previsti; aggiornare anagrafiche e monitorare lo scadenzario interno per scadenze e rinnovi; fornire chiarimenti su tariffe, condizioni economiche e tempi tecnici di attivazione; collaborare con i reparti tecnici per la risoluzione di disservizi e reclami.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato all'indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.440-1.600 € (CCNL Energia e Petrolio)
- Orario full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
- Formazione continua su procedure e normativa di settore
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Affiancamento iniziale strutturato
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
- buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
- familiarità con posta elettronica, fogli di calcolo e inserimento dati
- anche senza esperienza pregressa nel settore
- attitudine al lavoro ordinato e orientato ai risultati
- ingresso in azienda da subito
Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia
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Lombardia, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoPer una società attiva nella vendita di energia elettrica e gas, con sede operativa a Pavia, selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza.Requisitidiploma di scuola secondaria superiorebuone capacità comunicative e relazionaliconoscenza di base del pacchetto Officeorientamento al cliente e attitudine al problem...
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Lombardia, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoRicerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro operativo specializzato nella gestione di utenze luce e gas a Pavia. Lavorerai all'interno di un team focalizzato sull'assistenza tecnica e amministrativa per clienti domestici, gestendo flussi di chiamate in entrata e uscite per l'attivazione di nuove forniture.Ti occuperai di risolvere i dubbi...
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Centralinista con inglese base
2 settimane fa
Lombardia, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoOffriamo un inserimento stabile in una realtà attiva nel settore energia e utilities, che segue famiglie e imprese nella gestione delle forniture. Ci occupiamo di assistenza clienti e organizzazione operativa. Cerchiamo una persona da inserire come Operatore/trice telefonico front desk: gestirai il centralino, smisterai le chiamate ai reparti interni,...
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Addetto/a logistica
3 mesi fa
San Pietro (Samolaco) Lombardia, Samolaco (SO); Provincia di Sondrio; Lombardia, Italia Zund Italia Tempo pienoZund Italia è la filiale italiana di Zünd Systemtechnik AG , azienda svizzera leader mondiale nel settore dei sistemi di taglio digitali e modulari. Fondata nel 2014, Zünd Italia mira a rafforzare la presenza della casa madre svizzera sul mercato italiano. La sede operativa, di 2.000 mq, include uffici e magazzini, con 250 mq dedicati allo...
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Pavia, Lombardia, LOM, Italia The Matlen Silver Group, Inc. Tempo pienoPer una società attiva nella vendita di energia elettrica e gas, con sede operativa a Pavia, selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e relazionali - conoscenza di base del pacchetto Office - orientamento al cliente e...
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Lombardia, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoPer una società attiva nella vendita di energia elettrica e gas, con sede operativa a Pavia, selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza.Requisitidiploma di scuola secondaria superiorebuone capacità comunicative e relazionaliconoscenza di base del pacchetto Officeorientamento al cliente e attitudine al problem...
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Addetto/a contact center con esperienza breve
2 giorni fa
lombardia, italy, Lombardy Exio Tempo pienoRicerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro operativo specializzato nella gestione di utenze luce e gas a Pavia. Lavorerai all'interno di un team focalizzato sull'assistenza tecnica e amministrativa per clienti domestici, gestendo flussi di chiamate in entrata e uscite per l'attivazione di nuove forniture.Ti occuperai di risolvere i dubbi...
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Addetto/a contact center con esperienza breve
4 giorni fa
lombardia, italy, Lombardy Exio Tempo pienoRicerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro operativo specializzato nella gestione di utenze luce e gas a Pavia. Lavorerai all'interno di un team focalizzato sull'assistenza tecnica e amministrativa per clienti domestici, gestendo flussi di chiamate in entrata e uscite per l'attivazione di nuove forniture.Ti occuperai di risolvere i dubbi...
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Addetto/a contact center con esperienza breve
5 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoRicerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro operativo specializzato nella gestione di utenze luce e gas a Pavia. Lavorerai all'interno di un team focalizzato sull'assistenza tecnica e amministrativa per clienti domestici, gestendo flussi di chiamate in entrata e uscite per l'attivazione di nuove forniture.Ti occuperai di risolvere i dubbi...
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Operatore/trice sportello clienti energia
2 settimane fa
Pavia, Lombardia, LOM, Italia Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. Tempo pienoFornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese della provincia di Pavia ricerca un/una Operatore/trice sportello clienti da inserire presso il punto dedicato all’assistenza utenza. La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni...
