Operatore/trice centralino per commercio al dettaglio

Per il potenziamento dei servizi di comunicazione della nostra rete di vendita al dettaglio attiva in provincia di Rovigo, ricerchiamo un/una Addetto/a al centralino. La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di chiamata in entrata e in uscita, garantendo un supporto tempestivo e cortese sia alla clientela finale che ai vari reparti operativi.

Attività principali:

• gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate e delle richieste ai reparti competenti
• registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche sul software gestionale aziendale
• supporto informativo su prodotti e servizi offerti, assicurando risposte precise ai clienti
• redazione di brevi report operativi sulle chiamate ricevute e sugli ordini gestiti telefonicamente
• collaborazione costante con i responsabili dei punti vendita per mantenere l'allineamento sulle promozioni attive

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria
• ottime capacità di comunicazione verbale e attitudine all'ascolto attivo
• dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office
• precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure operative
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• formazione continua sulle tecniche di comunicazione e sui sistemi informatici interni
• buoni pasto giornalieri
• inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
• ambiente di lavoro strutturato all'interno del settore retail

Sede di lavoro: Badia Polesine