Addetto/a alla consulenza clienti

3 giorni fa

Arenzano, Liguria, Italia Atena service Tempo pieno 17.000 € - 18.000 € Contratto

Profilo dinamico e orientato al cliente con buone capacità relazionali cerchiamo per attività di customer service in call center. Lavorerai in un contesto focalizzato su assistenza e consulenza per clientela retail, gestendo richieste in entrata durante il periodo estivo di picco per sostituzioni ferie e turni intensi. Ti offriamo un ambiente dove avrai modo di supportare direttamente gli utenti, ascoltando le loro esigenze e fornendo soluzioni concrete.

Lavorerai con: gestione delle chiamate in ingresso e outbound per assistenza, consulenza su prodotti e servizi offerti, risoluzione di problematiche quotidiane, inserimento dati nel gestionale aziendale su software TeamSystem, aggiornamento schede clienti dopo ogni contatto.

Requisiti

  • * diploma di scuola secondaria superiore
  • * buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
  • * orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • * dimestichezza con pc e strumenti office di base
  • * disponibilità immediata
  • * aperto anche a prime esperienze

Avrai un percorso di affiancamento iniziale per conoscere le procedure. Ti offriamo un inserimento stabile con possibilità di crescita nel team.

Offerta e benefit

  • * Retribuzione 1500-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
  • * Buoni pasto
  • * Orario flessibile
  • * Formazione continua
  • * tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Arenzano