Operatore/trice contact center livello junior

2 giorni fa

Albignasego, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pieno 17.000 € - 20.000 €/anno

Nasce una nuova posizione all'interno di un contact center che gestisce servizi di assistenza clienti per un e-commerce di articoli per la casa e il tempo libero. Avrai la responsabilità di ricevere e gestire chiamate in entrata, fornire informazioni sugli ordini e supportare i clienti nella risoluzione di problematiche semplici.

Mansioni principali:

  • gestione chiamate in entrata e registrazione delle pratiche nel CRM aziendale
  • verifica stato ordini, emissione note di credito e supporto su resi e reclami
  • collaborazione con il back office per soluzioni tempestive ai clienti

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • buoni pasto
  • formazione continua e affiancamento iniziale
  • orario full-time con turni mattutini e pomeridiani

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona capacità di comunicazione e problem solving
  • dimestichezza con strumenti informatici di base e CRM
  • disponibilità a start nelle prossime settimane

Sede di lavoro: Albignasego