Purser capo cabina
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Responsabilità principali
- agire come ambasciatore di la compagn a bordo, coordinando il personale di cabina e garantendo la sicurezza e l’efficienza operativa.
- supervisionare e supportare il cabin crew, assicurando il rispetto delle procedure aziendali e degli standard premium durante le operazioni long‑haul.
- sicurezza e protezionegarantire la sicurezza di passeggeri e equipaggio in conformità alle normative aeronautiche.
- condurre briefing di sicurezza, gestire passeggeri difficili e monitorare le condizioni della cabina.
- controllare l’attrezzatura di emergenza e coordinare la gestione di eventuali malfunzionamenti.
- fornire assistenza medica di base e supportare passeggeri con esigenze speciali.
- servizio clienti e esperienza passeggeroguidare il cabin crew nella fornitura di un servizio a bordo eccezionale, personalizzato e discreto.
- gestire richieste complesse, reclami e situazioni sensibili.
- coordinare il servizio di pasti e bevande premium, assicurando qualità e attenzione ai dettagli.
leadership e gestione del team
- organizzare briefing pre‑volo, assegnare compiti e motivare il personale durante tutte le fasi del volo.
- fornire coaching, supporto operativo e garantire una comunicazione efficace con il cockpit.
- promuovere una cultura di lavoro basata su professionalità, teamwork e rispetto reciproco.
responsabilità operativa
- supervisionare la corretta esecuzione delle procedure pre‑, in‑ e post‑volo.
- controllare forniture di catering e consumabili a bordo.
- coordinare con il personale a terra per una preparazione e turnaround efficienti.
- redigere report di volo, incidenti e documentazione operativa entro le scadenze.
- contribuire al miglioramento continuo di procedure, efficienza operativa e soddisfazione del cliente.
condizioni di lavoro
- orari flessibili, inclusi turni notturni, weekend e festivi.
- operazioni long‑haul con elevata attenzione alla sicurezza e al servizio.
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Capo Cabina Purser – Leadership
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milano, lombardia, Italia La Compagnie Tempo pienoLa Compagnie, preparing the opening of a new base at Milan Malpensa Airport, is seeking a Purser (Cabin Crew Supervisor) for permanent positions. You will lead cabin crew on long-haul operations, ensuring safety, service quality and operational efficiency while upholding La Compagnie's premium standards.Responsibilities include supervising crew, coordinating...
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Capoturno Verniciatura
20 ore fa
milano, lombardia, Italia Manpower MP PERM CONS CENTRO NORD Tempo pienoCAPO IMPIANTO VERNICIATURA Campagnola Emilia (RE)RAL 35.000 - 40.000 €Assunzione diretta a tempo indeterminato Per conto di una solida realtà manifatturiera emiliana specializzata nella progettazione e realizzazione di componenti e strutture in carpenteria metallica per applicazioni industriali, stiamo ricercando un Capo Impianto Verniciatura. L'azienda...
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Capo Cantiere Impianti Elettrici
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Milano, Lombardia, Italia Randstad Tempo pienoRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad Construction, specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità.Per importante e solido Gruppo operante a livello nazionale nel settore dell'impiantistica elettrica e tecnologica (appalti pubblici e privati), selezioniamo un: Capo Cantiere Impianti Elettrici -...
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Area Manager | div. Health
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Purser capo cabina
3 giorni fa
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Milano, Lombardia, Italia La Compagnie Tempo pienoLa Compagnie cerca un responsabile di cabina con comprovata esperienza nel coordinamento del personale di bordo e nella gestione di operazioni long-haul. Il ruolo richiede eccellenti doti relazionali, attenzione al cliente e rigorose norme di sicurezza.In questa posizione si lavorerà per garantire standard premium, briefing di sicurezza, gestione delle...