Operatore/trice servizio clienti per call center

1 giorno fa

Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € Contratto

Nel settore del customer service cerchiamo una figura che si occupi della gestione quotidiana dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e risolvendo le richieste in modo chiaro e tempestivo. La risorsa lavorerà a contatto diretto con il pubblico, gestendo comunicazioni telefoniche e aggiornando le informazioni necessarie per garantire un servizio continuo.

Attività previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per assistenza
  • Aggiornamento del database clienti e raccolta feedback
  • Supporto nella risoluzione di richieste e reclami
  • Collaborazione con il team per il follow-up delle pratiche

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e relazionali
  • conoscenza base degli strumenti informatici
  • orientamento al cliente e attitudine al team
  • precisione e capacità di lavorare sotto pressione

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1400-1550 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • inserimento immediato

Sede di lavoro: Catania