Specialista Customer Service

3 giorni fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia fiver Tempo pieno 21.000 € - 30.000 € Contratto

Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa lavoro cerca un professionista nel Customer Service per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e gestione delle richieste.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata dei clienti
  • Assistenza e supporto tecnico ai clienti
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
  • Elaborazione degli ordini e gestione della logistica
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
  • Capacità di lavorare in team e in situazioni di stress
  • Orientamento al cliente e al problem solving

Offerta

  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco