Operatori Customer Care Bancario Digitale

4 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia HUMANGEST S.P.A. - Tempo pieno

Humangest Spa, filiale di Milano, ricerca Operatori Customer Care Bancario Digitale per il settore bancario digitale. Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza clienti e supporto operativo, gestendo le richieste degli utenti tramite telefono e canali digitali.

Responsabilità

  • fornire informazioni sui servizi bancari disponibili
  • gestire le richieste e le operazioni dei clienti
  • assistere i clienti nell'utilizzo della piattaforma digitale

Formazione

Periodico di 200 ore di formazione in presenza (lunedì-venerdì, 8 ore al giorno) con rimborso economico per ogni giornata di partecipazione.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o Laurea
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Ottima conoscenza della lingua italiana
  • Buona dimestichezza con strumenti informatici
  • Interesse per il settore dei servizi finanziari

Contratto e Retribuzione

Contratto iniziale in somministrazione per 7 mesi, con possibilità di proroga e continuità lavorativa. Scopo Assunzione. CCNL Telecomunicazioni, 2° livello, 13 mensilità.

Orario di lavoro

Part-time 20 o 30 ore settimanali su turni diurni nella fascia 08:00 - 22:00, inclusi festivi. Per l'inizio è richiesta disponibilità full time.

Luogo di lavoro

Milano, zona Turro.

Opportunità di impiego e inclusione

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.