Addetto/a assistenza clienti per soluzioni pausa ufficio

23 ore fa

Montichiari, Lombardia, Italia fiver Tempo pieno 24.000 € - 30.000 €/anno

In un'azienda specializzata nelle soluzioni per la pausa in ufficio è ricercata una figura professionale per svolgere le attività di supporto operativo e assistenza clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione di eventuali problemi, garantendo un servizio di supporto di alta qualità e contribuendo al corretto funzionamento delle attività operative quotidiane.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata da clienti con richieste di assistenza
  • Fornire supporto e risolvere i problemi dei clienti in modo professionale
  • Registrazione e gestione dei reclami
  • Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Mantenere un elevato livello di customer satisfaction

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
  • Empatia e pazienza nella gestione delle richieste clienti
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Organizzazione e precisione nel lavoro
  • Flessibilità e capacità di lavorare in team

Offerta

  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto