Client Care Specialist con Esperienza

2 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Iam Tempo pieno 16.000 € - 18.000 €/anno

Apriamo una posizione di Addetto/a Assistenza Clienti per consolidare il nostro team a Genova. La persona sarà incaricata di garantire un supporto professionale e puntuale alla clientela, gestendo le richieste e collaborando con i diversi reparti per risolvere eventuali problematiche.

Mansioni principali:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatti diretti.
  • Fornitura di informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi.
  • Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema CRM.
  • Supporto nella risoluzione di reclami e pratiche post-vendita.
  • Collaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore.
  • ottime capacità comunicative e relazionali.
  • dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.
  • attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • aperto anche a prime esperienze nel settore.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato full-time.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
  • Formazione continua e affiancamento operativo.
  • Buoni pasto e welfare aziendale.
  • Inserimento previsto a dicembre.

Sede di lavoro: Genova