Customer Success Specialist

1 settimana fa


Pescara, Abruzzo, Italia tangoo A tempo pieno

We are looking for a motivated and results-driven Customer Success Specialist to join our team. This role is key to ensuring the satisfaction of our clients, with a primary focus on the Italian market, and supporting international business growth.

Responsibilities

Client Onboarding:

  • Manage the onboarding process for new clients, ensuring a smooth and efficient transition.
  • Develop and implement onboarding plans, including training and support materials.

Client Relationship Management:

  • Build and maintain strong relationships with key client contacts, acting as their main point of reference.
  • Identify client needs proactively and ensure expectations are met and exceeded.
  • Address and resolve client issues promptly and effectively.

Account Management:

  • Manage a portfolio of key accounts.
  • Monitor client performance and identify opportunities for growth and improvement.
  • Collaborate with internal teams to ensure timely and high-quality service delivery.

Affiliate Network Management:

  • Oversee affiliate marketing campaigns to drive traffic and revenue.

Cross-Functional Collaboration:

  • Work closely with teams such as Sales, Marketing, Creative, and Delivery to ensure alignment and smooth collaboration.
  • Share insights and best practices to improve team performance.

Qualifications and Skills

  • Language Proficiency: Italian and English (minimum B2 level).
  • Experience: Proven experience in customer success, account management, or a related field.
  • Technical Skills: Proficiency in CRM and project management tools. Ability to read and analyze marketing channel performance (Google Ads, Meta Ads) and interpret relevant metrics. Basic knowledge of programmatic advertising.
  • Communication Skills: Strong written and verbal communication skills, with at least a basic understanding of advertising communication.
  • Problem-Solving: Ability to identify and resolve issues effectively.
  • Attention to Detail: Strong focus on accuracy and precision.
  • Adaptability: Capacity to manage changing priorities in a fast-paced environment.
  • Willingness to Travel: Availability for frequent travel.
#J-18808-Ljbffr
  • Customer Specialist

    2 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:Customer Service Madrelingua Tedesca in modalità lavoro ibrida/full remoteQuesto ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell' Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita – per conto di un'azienda...

  • Customer specialist

    4 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Gi Group A tempo pieno

    Hi Revo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Pescara, Abruzzo, Italia ALLEANZA ASSICURAZIONI A tempo pieno

    ALLEANZA ASSICURAZIONI S.p.A. (Gruppo Assicurazioni Generali) cerca di assoldare un Specialista in rischio e investimenti.Il nostro obiettivo è quello di assumere un individuo dinamico che abbia già una forte conoscenza sul settore assicurativo e sia disposto a imparare sempre di più sui migliori modi per guidare le scelte degli utenti che hanno...

  • Customer Service Inbound

    2 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Minacs A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un' azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo Cerchiamo proprio te Questo ruolo è l'opportunità perfetta per chi sta valutando un percorso formativo e di crescita professionale nel Servizio Clienti, all'interno di un contesto aziendale internazionale,...

  • Customer Service Inbound

    1 settimana fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Minacs A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un' azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo Cerchiamo proprio te Questo ruolo è l'opportunità perfetta per chi sta valutando un percorso formativo e di crescita professionale nel Servizio Clienti, all'interno di un contesto aziendale internazionale,...

  • Customer Service Inbound

    3 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Minacs A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un' azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempoCerchiamo proprio te Questo ruolo è l'opportunità perfetta per chi sta valutando un percorso formativo e di crescita professionale nel Servizio Clienti, all'interno di un contesto aziendale internazionale,...


  • Pescara, Abruzzo, Italia tangoo A tempo pieno

    Job Overview:The Client Success Manager will be responsible for ensuring the satisfaction of our clients, particularly those in the Italian market, while supporting international business growth.This role involves managing client onboarding, developing and implementing onboarding plans, training, and support materials. Additionally, it entails building and...


  • Pescara, Abruzzo, Italia tangoo A tempo pieno

    Job Description:We are seeking a highly motivated and results-driven professional to join our team as a Client Success Manager. This role is crucial to ensuring the satisfaction of our clients, particularly those in the Italian market, while supporting international business growth.The ideal candidate will have proven experience in customer success, account...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Maw S.P.A. A tempo pieno

    MAW s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Romaricerca per importante multinazionale operante nel settore automotive di un/unaLOGISTIC SPECIALIST JUNIORLa persona ricercata, in affiancamento al Logistic manager, curerà l'efficientamento dei processi operativi logistici e di customer care in un'ottica 4.0.Requisiti:- Laurea in Ingegneria gestionale...


  • Pescara, Abruzzo, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    La Tua CarièraSiamo alla ricerca di un/a specialista in ragioneria che voglia unirsi al nostro team e contribuire al successo del nostro studio. Se sei interessato/a a questa opportunità, assicurati di aver letto attentamente le informazioni di seguito riportate.Descrizione del RuoloIl nostro studio offre la possibilità di lavorare come specialista in...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Webhelp Pescara A tempo pieno

    **Descrizione azienda**Vuoi entrare a far parte di un' azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempoCerchiamo proprio teQuesto ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell' **Assistenza Clienti,** **Servizio Post-Vendita** - per conto di un' azienda leader nel...

  • accounting specialist

    3 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Hai esperienza nella contabilità, e in particolare nel ciclo attivo?Sei appassionato di enologia o di produzione di vino?Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Stiamo ricercando, per importante azienda del settore della produzione vitivinicola italiana, un:ACCOUNTING SPECIALISTSi...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Oppo Italia A tempo pieno

    **About OPPO**:A global pioneer in technology innovation, OPPO provides cutting-edge devices and services to empower users in an intelligently connected future.The OPPO brand was first registered in 2001 and OPPO was officially incorporated in 2004.To date, OPPO has expanded its business presence to more than 40 countries and regions, with over 400,000 sales...

  • Key Account Specialist

    3 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Key Account Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di Key Account Specialist entrerai a far...

  • Customer Support

    1 settimana fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Lafert Spa A tempo pieno

    time left to apply End Date: December 31, 2025 (30+ days left to apply)job requisition id JR-00392Sumitomo Heavy Industries, Ltd. (SHI) is a global integrated manufacturer of industrial machinery with a tradition of excellence and innovation that spans over 400 years.Our divisions "Power Transmission & Controls" (PTC) in EMEIA stands for an established...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Webhelp A tempo pieno

    Attraverso evoluzionI e acquisizioni oggi Webhelp è un leader globale con 110,000 dipendenti, operante nel business process outsourcing (BPO).Siamo specializzati nell'outsourcing di tutti I servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, vendita e marketing.Webhelp ricerca nuove risorse da inserire...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Suncity Italia A tempo pieno

    **SPECIALISTA DEI SISTEMI DI GESTIONE****Descrizione****Principali mansioni e responsabilità**Il lavoro si articolerà nelle seguenti attività:**Sistema di Gestione della Qualità - ISO 9001**:- Attività di aggiornamento della documentazione relativa alla qualità e nello specifico:- Documenti generali (obiettivi, politica, requisiti minimi del personale...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Black Soda A tempo pieno

    Wanted: Performance Marketing SpecialistGuida il nostro futuro. Plasma il tuoBlack Soda è una Performance Digital Agency di Pescara che ha l'obiettivo di trasformare gli investimenti dei suoi partner in crescita misurabile, applicando strategie data-driven sui canali più performanti e vantaggiosi. Specializzata in E-commerce Management e Prospect...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Black Soda A tempo pieno

    Wanted: Performance Marketing SpecialistGuida il nostro futuro. Plasma il tuoBlack Soda è una Performance Digital Agency di Pescara che ha l'obiettivo di trasformare gli investimenti dei suoi partner in crescita misurabile, applicando strategie data-driven sui canali più performanti e vantaggiosi. Specializzata in E-commerce Management e Prospect...


  • Pescara, Abruzzo, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    I Nostri ObiettiviNel nostro studio siamo impegnati a offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti. In questo contesto, stiamo cercando un/a specialista in ragioneria che possa contribuire al successo del nostro team.Descrizione del RuoloLa nostra azienda ha bisogno di un/a professionista di imposte che sia in grado di gestire la contabilità generale...