Customer Care francese/tedesco/spagnolo/polacco

10 ore fa

Torino, Piemonte, Italia Adecco Onsite Chivasso Tempo pieno 26.000 € - 32.000 € Contratto

Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettano la normale attività del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente.

Un requisito fondamentale è l'ottima conoscenza di due lingue (oltre l'italiano e l'inglese) con le seguenti combinazioni linguistiche: francese/tedesco/spagnolo/polacco

Responsabilità e Compiti

  • Ricevere, controllare e qualificare la richieste;
  • Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo;
  • Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente;
  • Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.

Si offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe e prospettiva.

CCSL 3° RAL 29K + €1700 di incentivo di produttività

Ticket restaurant da €7

Data inizio prevista: 10/10/2026

Categoria Professionale

Call Center / Customer Care

Città

Torino (Torino)

Disponibilità oraria

  • Full Time

Retribuzione

29000/Annuale

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).