Addetto/a consulenza clienti per servizi digitali

4 giorni fa

Mugnano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Per un team di marketing diretto che presenta servizi di comunicazione a clienti privati e imprese, si seleziona Addetto/a alla consulenza clienti. Il ruolo prevede il primo contatto, l’ascolto delle esigenze e l’illustrazione delle soluzioni disponibili.

Gestire le richieste ricevute durante la giornata. Registrare ogni contatto nel CRM aziendale e aggiornare l’esito della conversazione. Presentare i servizi seguendo una traccia condivisa, senza proporre soluzioni non pertinenti. Effettuare circa 25 ricontatti al giorno e fissare gli appuntamenti per i referenti commerciali. Durante il periodo estivo, garantire continuità al servizio anche in occasione delle sostituzioni ferie e dei turni più intensi.

Offerta e benefit:

  • rapporto di lavoro dipendente a tempo indeterminato, con tempo pieno
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su servizi, comunicazione e strumenti operativi
  • Bonus su obiettivi, oltre alla componente fissa
  • inserimento previsto a settembre

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • anche senza esperienza pregressa
  • buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
  • dimestichezza con computer, posta elettronica e CRM
  • disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli