Operatore/trice servizio clienti utilities

3 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Realtà operante nel settore energia e fornitura di utilities a Vicenza seleziona una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti. La persona agirà come primo punto di contatto per l'utenza, gestendo flussi informativi e supportando le operazioni di back office necessarie al corretto svolgimento dei servizi.

Attività previste:

  • Gestione delle richieste in ingresso tramite telefono e posta elettronica, assicurando risposte precise.
  • Registrazione di dati e anagrafiche sul gestionale interno CRM.
  • Supporto nella gestione delle pratiche contrattuali e monitoraggio dello stato di avanzamento.
  • Elaborazione di report di attività e collaborazione costante con i reparti tecnici.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado.
  • ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel.
  • spiccate doti comunicative e attitudine alla gestione del pubblico.
  • disponibilità immediata all'inserimento.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
  • contratto a tempo determinato full-time.
  • Formazione continua.
  • Buoni pasto.

Sede di lavoro: Vicenza