Impiegato/a gestione clienti operatività interna

4 giorni fa

Desenzano del Garda, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno 24.000 € - 32.000 € Contratto

Si ricerca una figura da inserire nel ruolo di Impiegato/a gestione clienti. La persona si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, coordina le attività di assistenza e supporto, e si assicura che le richieste e le esigenze dei clienti vengano soddisfatte in modo efficace. Inoltre, monitora le interazioni, gestisce le informazioni e collabora con il team per migliorare i processi di servizio.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti
  • Elaborazione di ordini e pratiche amministrative
  • Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti
  • Coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio efficace
  • Monitoraggio delle performance di servizio e reportistica
  • Mantenimento dei contatti con i clienti per follow-up e feedback
  • Partecipazione a riunioni per ottimizzare i processi interni
  • Supporto nell'organizzazione di eventi e attività promozionali

Requisti:

  • Capacità di comunicazione efficace
  • Buone abilità organizzative
  • Proattività e capacità di problem solving
  • Familiarità con strumenti informatici e software gestionali
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di gestione delle relazioni interpersonali
  • Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico

Offerta

  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
  • L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti