Customer Service con inglese e francese/tedesco
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
- Customer Service con inglese, francese e/o tedesco - HVAC
- Azienda leader nel settore HVAC
Azienda
L'azienda cliente, parte di un gruppo multinazionale, opera nel settore HVAC e vanta una presenza consolidata a livello nazionale e internazionale.
Sviluppa soluzioni ad elevato contenuto tecnologico destinate a diversi ambiti applicativi, collaborando con realtà appartenenti a molteplici settori.
Si distingue per un forte orientamento alla qualità, all'innovazione e all'efficienza energetica, supportato da continui investimenti in ricerca e sviluppo. Questi elementi, uniti all'attenzione verso le esigenze dei clienti e alla valorizzazione delle persone, rappresentano i pilastri della cultura aziendale ed hanno contribuito a sostenerne la crescita e ad affermarla come una realtà di riferimento nel proprio mercato.
Opportunità
La risorsa si inserirà in un team di 6 persone e riporterà all'Internal Sales & Customer Service Manager.
Il ruolo ha l'obiettivo di garantire la continuità, l'efficienza e la qualità del processo commerciale, fungendo da punto di coordinamento tra clienti (nazionali ed internazionali) forza vendita e funzioni aziendali, contribuendo attivamente alla crescita del business e alla Customer Satisfaction.
Principali responsabilità
- Inserire le anagrafiche e la documentazione all'interno dei sistemi aziendali.
- Elaborare offerte commerciali e predisporre la relativa documentazione tecnica, effettuando attività di follow-up con clienti e referenti interni.
- Gestire l'intero processo dell'ordine, dall'analisi iniziale all'inserimento a sistema.
- Emettere le conferme d'ordine e monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle commesse, aggiornando le date di consegna e gestendo eventuali riprogrammazioni.
- Fornire ai clienti le informazioni necessarie per l'organizzazione dei ritiri merce e supportare la gestione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.
- Supportare e gestire i clienti chiave e la forza vendita nelle attività operative e commerciali, fungendo da punto di riferimento anche in assenza dei commerciali.
- Interfacciarsi con i referenti dei vari dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione delle richieste e il rispetto delle tempistiche concordate.
- Gestire la documentazione export, coordinando le attività legate alle spedizioni internazionali e predisponendo la documentazione necessaria.
- Monitorare e gestire le giacenze, favorendo la corretta consegna della merce.
Competenze ed esperienza
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Service o Sales Support maturata preferibilmente nel settore HVAC.
E' richiesta la conoscenza fluente dell'inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco).
La padronanza di Microsoft Dynamics NAV rappresenta un requisito preferenziale.
Completano il profilo: ottime doti comunicative, flessibilità e problem solving.
Completa l'offerta
E' previsto l'inserimento a tempo indeterminato.
- Fascia retributiva: € 32.000 - € 45.000, da commisurare all'esperienza del candidato selezionato.
- Sono presenti i ticket di € 8.00 + il premio di risultato di € 500.00.
- Smart working: 6 giorni al mese.
-
milano, lombardia, Italia Orienta Tempo pienoOrienta Spa - Società Benefit - Filiale di Tradate ricerca un/a Impiegato/a Acquisti e Customer Service da inserire presso azienda operante nel settore chimico nella zona di Varese. ATTIVITÀ/MANSIONIGestione delle attività di approvvigionamento e supporto all'ufficio acquisti.Inserimento e monitoraggio degli ordini di acquisto.Gestione dei rapporti con...
-
Customer Service
17 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno 28.000 € - 32.000 € ContrattoRealtà internazionale operante nel settore arredamento e design Customer Service, Milano Sud Azienda L'azienda è una solida realtà internazionale operante nel settore dell'arredamento e dell'Interior Design. Offerta Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione Monitoraggio delle consegne e coordinamento con logistica e...
-
Airport Customer Service
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Etjca SpA Tempo pienoIl nostro cliente, una solida e strutturata realtà operante nel settore dei servizi di assistenza clienti aeroportuali, con sede a Milano, è alla ricerca di risorse da inserire all'interno dell'Operations Control Center con il ruolo di: Airport Customer Service Le figure selezionate opereranno in un contesto dinamico e in forte crescita, occupandosi...
-
Customer Service Junior
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoDescrizione del ruolo Il nostro cliente è un'importante realtà specializzata nella realizzazione di macchinari industriali complessi. Per potenziare l'organico interno ci ha commissionato la ricerca di un/a impiegato/a addetto al Back Office Commerciale. La figura ricercata, dopo un primo periodo di formazione e affiancamento, avrà le seguenti...
-
Customer Service Junior
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Herbrooks Consulting S.r.l. Tempo pienoDescrizione del ruolo Il nostro cliente è un'importante realtà specializzata nella realizzazione di macchinari industriali complessi. Per potenziare l'organico interno ci ha commissionato la ricerca di un/a impiegato/a addetto al Back Office Commerciale. La figura ricercata, dopo un primo periodo di formazione e affiancamento, avrà le seguenti...
-
Senior customer care
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pienoLuogo di lavoro: MantovaMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di VeronaPer Importante azienda manifatturiera del Mantovano ricerca una figura di Senior Customer Care (M/F)La risorsa riporterà al Head of Customer Care e sarà responsabile per la gestione dell' area commerciale assegnatagli.Le mansioni sono:Gestire e coordinare le attività...
-
SENIOR CUSTOMER CARE
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoPer Importante azienda manifatturiera del Mantovano ricerca una figura di Senior Customer Care (M/F)La risorsa riporterà al Head of Customer Care e sarà responsabile per la gestione dellâ€TM area commerciale assegnatagli.Le mansioni sono:Gestire e coordinare le attività commerciali per lâ€TMarea di sua competenza.Supportare la forza vendita per le...
-
SENIOR CUSTOMER CARE
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Maw Filiale di Mantova Tempo pienoPer Importante azienda manifatturiera del Mantovano ricerca una figura di Senior Customer Care (M/F)La risorsa riporterà al Head of Customer Care e sarà responsabile per la gestione dellâ€TM area commerciale assegnatagli.Le mansioni sono:Gestire e coordinare le attività commerciali per lâ€TMarea di sua competenza.Supportare la forza vendita per le...
-
Specialista Servizio Clienti
17 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno 28.000 € - 32.000 € ContrattoMichael Page International Italia S.r.l. ricerca un profilo di Customer Service per Milano Sud, con responsabilità sull'intero ciclo dell'ordine e supporto a clienti italiani ed esteri.È richiesta esperienza in ruoli analoghi, forte orientamento al cliente, buona conoscenza dell'inglese e preferibilmente una seconda lingua (francese o tedesco). Contratto a...
-
milano, lombardia, Italia JX Executive Tempo pienoJX Executive è specializzata nella ricerca e selezione, nell’assessment e nello sviluppo di figure Middle, Senior e Top Management in ambito STEM. Operiamo nei contesti in cui competenze tecnico-scientifiche, leadership e visione strategica guidano innovazione, crescita e cambiamento. Per un gruppo industriale internazionale in forte espansione, attivo...
