Supporto clienti per agenzia di marketing

2 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Un'agenzia di marketing attivo nella gestione di campagne promozionali e servizi di comunicazione B2B per piccole e medie imprese seleziona un Addetto/a assistenza clienti da integrare nel proprio team operativo a Napoli. La risorsa sarà il punto di riferimento principale per la gestione delle interazioni informative e la risoluzione di dubbi tecnici dei partner, assicurando un elevato standard di soddisfazione nel supporto quotidiano.

Attività principali:

  • gestione delle richieste informative pervenute tramite posta elettronica e canali telefonici
  • inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale
  • coordinamento con i reparti interni per il monitoraggio dello stato delle campagne in corso
  • risoluzione di segnalazioni e richieste di assistenza secondo le procedure interne

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • formazione continua
  • welfare aziendale
  • orario a tempo pieno full-time 40 ore settimanali

Requisiti:

  • diploma di maturità
  • attitudine alla comunicazione formale e alla gestione del pubblico
  • buone competenze informatiche di base e utilizzo dei principali strumenti digitali
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • capacità di lavorare per obiettivi di precisione e ordine

Si garantisce supporto costante durante l'inserimento, previsto entro 30 giorni dalla selezione. Sede di lavoro: Napoli