Addetto/a gestione clienti per agenzia marketing
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Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per un'agenzia di marketing che si occupa di campagne digitali e comunicazione per imprese locali e retail.
Mansioni: prima interazione con i clienti in ricezione e via telefono, presa in carico delle richieste e smistamento operativo al team
gestione pratica dei ticket su CRM, aggiornamento stato campagne e reportistica settimanale per i referenti
supporto alla preparazione di brief e materiali per il team creativo e coordinamento delle consegne
follow-up post-servizio, raccolta feedback e segnalazione di opportunità di cross-selling
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua su tool di marketing e CRM
Orario full-time
Rimborso spese per trasferte aziendali programmate
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buona capacità comunicativa e attitudine al contatto con il cliente
dimestichezza con Excel e disponibilità a imparare il CRM aziendale
adatto anche a profili junior
disponibilità a lavorare in ambiente dinamico e a confrontarsi con scadenze multiple
Orario full-time.
Sede di lavoro:
Napoli