Customer care

2 giorni fa

EmiliaRomagna, Emilia-Romagna, Italia Randstad Filiale di Bologna Office Tempo pieno 12.000 € - 17.000 € Contratto

Mansione

Randstad Italia S.p.A. ricerca per importante azienda cliente nel settore retail elettronica ed elettrodomestici sita a Bologna una figura da inserire nel ruolo:

Addetto servizio clienti per picco di lavoro

Orari di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì. Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30. Full time 40h

Luogo di lavoro: Bologna. Zona Fiera

Ccnl: Commercio

Si offre contratto a tempo determinato per picco di lavoro di circa 3 mesi

Responsabilità

La risorsa si occuperà di:

  • Assistenza clienti sia via ticket sia telefonica
  • Fornire informazioni ai clienti sui prodotti
  • Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi

Competenze

Requisiti:

  • Gradita esperienza pregressa nello stesso settore o nella vendita
  • Gradita conoscenza dei prodotti di elettronica e d elettrodomestici
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e con volumi di lavoro elevati
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Capacità di problem solving e gestione delle priorità
  • Abilità nell'uso di strumenti informatici

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).