Customer Care
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Chi siamo
Siamo HRTOOLS una Digital HR Company: supportiamo le aziende nella digitalizzazione delle direzioni HR. Lo facciamo grazie a tecnologia e
competenze:
alleggeriamo l'operatività e liberiamo tempo per quella che, secondo noi, è l’attività più importante per gli HR: coltivare i talenti. Siamo un'azienda giovane, spinta da obiettivi sfidanti, perché solo così possiamo superare i nostri limiti e crescere. Ci piace giocare in prima persona, assumendoci rischi e meriti, ma crediamo che le "partite" si vincano solo insieme. Il lavoro di squadra, la condivisione e il confronto sono la forza che ci ha consentito di crescere professionalmente. Cosa
offriamo:
Tipo di contratto: Tirocinio con concrete possibilità di successivo inserimento in azienda Retribuzione: 600 € + 8 € di buoni pasto al giorno Orario di lavoro: 09:00
- 18:00 (con 1 giorno/settimana di Smart Working) Sede di lavoro: Reggio Emilia Ruolo: CUSTOMER CARE
- TIROCINIO In qualità di Customer Care entrerai a far parte del nostro team di gestione clienti e ti trasmetteremo le competenze tecniche e metodologiche necessarie per occuparti della digitalizzazione dei processi HR delle aziende clienti. Lavorerai su processi core HR e di sviluppo, affiancando quotidianamente i clienti nell'analisi dei requisiti e dei flussi informativi, configurando i processi sulla piattaforma in modo da ottimizzare l'esperienza d’uso. Sarà per te un’opportunità concreta per imparare sul campo, acquisire competenze verticali ad alto valore nella digitalizzazione delle risorse umane e costruire le basi per la tua crescita professionale. La risorsa si occuperà di: Analisi dei Processi HR: Affiancherai il cliente nell'analisi dei requisiti e della struttura organizzativa aziendale. Comprendendo le esigenze e proponendo soluzioni efficaci. Affiancamento e Supporto: Condurrai sessioni di supporto guidato e onboarding per gli utenti aziendali, guidandoli nell'adozione quotidiana dello strumento. Configurazione e Setup: Imposterai i flussi, le regole e le funzionalità della piattaforma software in base alle esigenze del cliente. Customer Support & Feedback: Fornirai assistenza ai clienti durante la fase di avvio e raccoglierai feedback funzionali per il team di sviluppo. Cosa cerchiamo: Percorso di studi: Laurea o corso di laurea in materie umanistiche Competenze Tecniche: Buona padronanza di Excel (gestione dati, formule base e analisi), forte predisposizione all'uso di strumenti software e AI. Soft
Skills:
Eccellenti doti comunicative e relazionali, approccio consulenziale e spiccata capacità di problem solving. Interessi: Passione per l'innovazione digitale, la tecnologia e il settore delle Risorse Umane. Geolocalizzazione: Residenza a Reggio Emilia o zone limitrofe Come candidarsi: se pensi di essere la persona giusta per il nostro team candidati direttamente a questo annuncio oppure invia il tuo cv all’indirizzo mail l.alfano@hrtools.it
-
Addetti/e al Customer Care
3 ore fa
reggio emilia, emilia romagna, Italia Humangest SpA Tempo pienoPer importante azienda cliente siamo alla ricerca di Addetti/e al Customer Service da inserire nell'attività di assistenza al cittadino. Sede di lavoro: Torino Sud Modalità di lavoro: in presenza. Non è previsto smart working per i primi 6 mesi.Orario di lavoro Part-time, 20 ore settimanali su turni, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00 -...
-
Customer Care Manager
10 ore fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Salabam Solutions Tempo pienoChi siamoSalabam Solutions è una realtà TravelTech italiana che sviluppa soluzioni digitali per il turismo, il Welfare Aziendale e i programmi di fidelizzazione.Attraverso i nostri brand Salabam, Vadobay e Vivamod, gestiamo servizi di prenotazione e assistenza legati a hotel, voli, esperienze, pacchetti viaggio e altri servizi turistici, lavorando sia con...
-
Impiegata Customer care
3 ore fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Clima srl Tempo pienoIMPIEGATA CUSTOMER CARE – SEDE DI BOLOGNAGruppo Clima Srl, azienda operante nel settore dell’assistenza e manutenzione termoidraulica, ricerca per la propria sede di Bologna – zona Roveri una Impiegata Customer Care da inserire all’interno del team.La risorsa si occuperà di:gestione e organizzazione dell’agenda dei tecnici, pianificando gli...
-
ADDETTO/A CUSTOMER CARE
3 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Manpower CESENA Angeloni Tempo pieno 24.000 € - 28.000 € ContrattoManpower, filiale di Cesena, ricerca per azienda cliente:ADDETTO/A CUSTOMER CARESei una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!La risorsa si occuperà di:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;Fornire supporto e assistenza in merito a prodotti e...
-
ADDETTO\\A ALLO SPORTELLO
3 ore fa
reggio emilia, emilia romagna, Italia Humangest SpA Tempo pienoHumangest Spa, filiale di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni operatori da inserire come:ADDETTO/A ALLO SPORTELLO - CUSTOMER CARELe risorse selezionate si occuperanno di attività di accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello, fornendo supporto e informazioni alla clientela, oltre ad attività di back...
-
Addetti/e Customer Care Inbound
3 ore fa
reggio emilia, emilia romagna, Italia Humangest SpA Tempo pienoHumangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:Addetti/e Customer Care InboundLe risorse inserite si occuperanno di:Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;Attività di back office e...
-
Customer Care Junior Analyst
17 ore fa
reggio emilia, emilia romagna, Italia Gruppo Iren Tempo pienoIl Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società di vendita Iren Mercato – sede di Reggio Emilia , con il ruolo di Addetto clientela back office e front office . Attività La persona che stiamo cercando avrà il compito di monitorare le performance commerciali della rete degli store , analizzare i risultati di vendita e...
-
Customer Care Junior Analyst
10 ore fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Iren Tempo pienoIl Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società di vendita Iren Mercato – sede di Reggio Emilia, con il ruolo di Addetto clientela back office e front office.AttivitàLa persona che stiamo cercando avrà il compito di monitorare le performance commerciali della rete degli store, analizzare i risultati di vendita e...
-
Customer Care Junior Analyst
14 ore fa
emilia romagna, emilia romagna, Italia Gruppo Iren Tempo pienoIl Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società di vendita Iren Mercato – sede di Reggio Emilia , con il ruolo di Addetto clientela back office e front office . Attività La persona che stiamo cercando avrà il compito di monitorare le performance commerciali della rete degli store , analizzare i risultati di vendita e...
-
Customer care
2 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Randstad Filiale di Bologna Office Tempo pieno 12.000 € - 17.000 € ContrattoMansioneRandstad Italia S.p.A. ricerca per importante azienda cliente nel settore retail elettronica ed elettrodomestici sita a Bologna una figura da inserire nel ruolo:Addetto servizio clienti per picco di lavoroOrari di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì. Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30. Full time 40hLuogo di lavoro: Bologna. Zona FieraCcnl:...
