Operatore/trice servizio clienti per contact center
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Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per il contact center aziendale che gestisce supporto e informazioni a clienti privati e business nel settore servizi. Lavorerai in team occupandoti del primo contatto, della presa in carico delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla chiusura.
Mansioni principali:
- gestione chiamate in entrata e in uscita e supporto via e-mail/chat;
- registrazione e aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale CRM;
- gestione reclami e escalation ai referenti specialistici con reportistica;
- predisposizione di brevi report giornalieri sull'andamento richieste;
- supporto operativo al team per la programmazione degli interventi sul territorio.
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua e affiancamento operativo;
- Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buone capacità comunicative e attitudine al problem solving;
- dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM anche di base);
- disponibilità a lavorare su turni e nel periodo estivo con eventuali sostituzioni;
- non è richiesta esperienza pregressa
Disponibilità: inserimento immediato
Sede di lavoro: Vicenza
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Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pienoCerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per il contact center aziendale che gestisce supporto e informazioni a clienti privati e business nel settore servizi. Lavorerai in team occupandoti del primo contatto, della presa in carico delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla chiusura.Mansioni principali:gestione chiamate in entrata e in...
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vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per il contact center aziendale che gestisce supporto e informazioni a clienti privati e business nel settore servizi. Lavorerai in team occupandoti del primo contatto, della presa in carico delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla chiusura.Mansioni principali: gestione chiamate in entrata e...
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Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pienoCerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per il contact center aziendale che gestisce supporto e informazioni a clienti privati e business nel settore servizi. Lavorerai in team occupandoti del primo contatto, della presa in carico delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla chiusura.Mansioni principali:gestione chiamate in entrata e in...
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoContact center nel settore servizi, 25 dipendenti, ricerca un/una operatore/trice servizio clienti per gestire il supporto a clienti privati e business. Lavorerai in team occupandoti del primo contatto, della presa in carico delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla chiusura. Mansioni principali: * gestione chiamate in entrata e in uscita...
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Addetto/a contact center per servizi B2B
4 giorni fa
vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pienoSelezioniamo un/una Operatore/trice call center per centro servizi e consulenza B2B con sede operativa a Vicenza. Lavorerai in un team che gestisce richieste e informazioni commerciali e di assistenza per clienti professionali.Mansioni:gestione chiamate in entrata e uscita per informazioni su servizi e praticheregistrazione dati e aggiornamento CRM aziendale...
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Addetto/a contact center per servizi B2B
5 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pienoSelezioniamo un/una Operatore/trice call center per centro servizi e consulenza B2B con sede operativa a Vicenza. Lavorerai in un team che gestisce richieste e informazioni commerciali e di assistenza per clienti professionali. Mansioni: gestione chiamate in entrata e uscita per informazioni su servizi e pratiche registrazione dati e aggiornamento CRM...
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Archivista per servizio clienti
5 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinatoCerchiamo un/una Archivista per il reparto documentale di un contact center che gestisce richieste clienti B2C. Insieme al team garantirai reperibilità e corretto flusso dei fascicoli cartacei e digitali; il lavoro richiede precisione e collaborazione con gli operatori del servizio clienti. Mansioni: * catalogazione, classificazione e archiviazione di...
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Archivista per servizio clienti
19 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia DMB Tempo pienoCerchiamo un/una Archivista per il reparto documentale di un contact center che gestisce richieste clienti B2C. Insieme al team garantirai reperibilità e corretto flusso dei fascicoli cartacei e digitali; il lavoro richiede precisione e collaborazione con gli operatori del servizio clienti. Mansioni catalogazione, classificazione e archiviazione di...
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Archivista per servizio clienti
1 giorno fa
vicenza, veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno 20 € ContrattoCerchiamo un/una Archivista per il reparto documentale di un contact center che gestisce richieste clienti B2C. Insieme al team garantirai reperibilità e corretto flusso dei fascicoli cartacei e digitali; il lavoro richiede precisione e collaborazione con gli operatori del servizio clienti. Mansioni catalogazione, classificazione e archiviazione di...
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Archivista per servizio clienti
14 ore fa
vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo un/una Archivista per il reparto documentale di un contact center che gestisce richieste clienti B2C. Insieme al team garantirai reperibilità e corretto flusso dei fascicoli cartacei e digitali; il lavoro richiede precisione e collaborazione con gli operatori del servizio clienti.Mansioni catalogazione, classificazione e archiviazione di...
