Automotive CRM
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia
Del Priore - Concessionaria Porsche, Audi, Cupra, Seat, Skoda E Changan
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Del Priore cerca un Customer Care & CRM Manager per presidiare la relazione con i clienti in concessionaria.La risorsa coordinerà Customer Service, BDC e CRM con approccio data-driven, integrando strumenti digitali e IA.
Obiettivo: guidare e formare il team, ottimizzare il funnel di lead e post-vendita, garantire target Brand e fidelizzazione lungo l’intero customer journey, in collaborazione con Marketing e Commerciale.