CRM & Loyalty Marketing Specialist
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Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist.
La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail, possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM.
Nello specifico, la Persona si occuperà di:
- Gestire operativamente la piattaforma CRM e il programma di loyalty aziendale.
- Sviluppare, pianificare, configurare e monitorare campagne di comunicazione multicanale (email, SMS, push notification, sito e altri touchpoint).
- Segmentare il database clienti e creare audience in funzione degli obiettivi di marketing e business.
- Analizzare il comportamento dei clienti, individuando opportunità di incremento della retention, della frequenza di acquisto e del customer lifetime value.
- Monitorare i KPI del programma loyalty e predisporre report periodici con analisi e proposte di miglioramento.
- Collaborare con i team Marketing, Retail e con agenzie di comunicazione, pubblicità e digital per definire, configurare e monitorare programmi di comunicazione e advertising multicanale dedicate ai clienti fidelizzati.
- Garantire la qualità e la corretta gestione dei dati presenti nel CRM, coordinandosi con i referenti IT e i fornitori della piattaforma.
- Collaborare allo sviluppo e gestione di progetti di sviluppo, di marketing automation e customer journey coerentemente con le linee guida definite con il proprio responsabile.
- Contribuire all'evoluzione del programma loyalty attraverso nuove iniziative di engagement e personalizzazione.
- Laurea in Marketing, Economia, Statistica, Comunicazione o discipline affini.
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di CRM Specialist, CRM Marketing o Loyalty Marketing, preferibilmente nel settore Retail, Fashion o GDO.
- Conoscenza delle principali piattaforme CRM e Marketing Automation (ad esempio Splio, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, HubSpot, SAP Emarsys o equivalenti).
- Familiarità con KPI CRM quali: customer retention, redemption, customer lifetime value, frequency, recency, average order value, customer activation.
- Piena padronanza dei sistemi informativi con particolare riferimento all’utilizzo di Microsoft Excel e capacità di analisi dei dati.
- Conoscenza di SQL e di strumenti di BI e Data Visualization (Power BI, Tableau o Looker Studio) e l’esperienza nella gestione di programmi loyalty omnicanale saranno considerati un plus.
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
CCNL Commercio
Range Retributivo previsto (RAL full time): € 23.300 - € 26.000.
Il posizionamento all’interno della fascia sarà determinato sulla base delle competenze e dell’esperienza professionale coerenti con i requisiti della posizione.
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CRM & Loyalty Marketing Specialist
6 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Gifrab Italia S.p.A. Tempo pieno 26 € ContrattoGifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist.La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail , possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM.Nello specifico, la Persona si occuperà ...
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CRM & Loyalty Marketing Specialist
6 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Altro Tempo pienoGifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist.La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail , possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM.Nello specifico, la Persona si occuperà...
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CRM SPECIALIST
1 giorno fa
Palermo, Sicilia, Italia Gifrab Italia S.p.A. Tempo pienoGifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist.La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail, possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM.Nello specifico, la Persona si occuperà...
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MARKETING & SOCIAL MEDIA SPECIALIST
4 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Openjobmetis S.p.A. Tempo pienoOpenjobmetis Spa, Divisione Permanent and Placement, ricerca e seleziona per azienda cliente un/a Marketing & Social Media Specialist a Palermo. Il/La Marketing & Social Media Specialist avrà il compito di sviluppare, pianificare e implementare la strategia di marketing e comunicazione dell'azienda, contribuendo a rafforzarne il posizionamento nel...
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CRM SPECIALIST
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Gifrab Italia S.p.A. Tempo pienoGifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist.La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail, possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM.Nello specifico, la Persona si occuperà...
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CRM SPECIALIST
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Gifrab Italia S.p.A. Tempo pienoGifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist.La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail, possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM.Nello specifico, la Persona si occuperà...
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MARKETING & SOCIAL MEDIA SPECIALIST
6 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Openjobmetis Tempo pienoQuesta posizione è in Openjobmetis Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis. -- Openjobmetis Spa, Divisione Permanent and Placement, ricerca e seleziona per azienda cliente un/a Marketing & Social Media Specialist a Palermo. Ruolo e mansione Il/La Marketing & Social Media Specialist avrà il compito di sviluppare, pianificare e...
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CRM SPECIALIST
6 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Altro Tempo pienoGifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist.La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail , possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM.Nello specifico, la Persona si occuperà...
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SENIOR PERFORMANCE MARKETING SPECIALIST
20 ore fa
palermo, sicilia, Italia Culligan spa Tempo pienoAt Culligan , we provide innovative and sustainable water solutions that help improve everyday life for people and businesses around the world. Digital marketing plays a key role in driving lead generation and business growth, and we are looking for a Senior Performance Marketing Specialist to support and optimize our digital campaigns across channels....
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palermo, sicilia, Italia Docplanner Tempo pienoCompany DescriptionAt Docplanner Group, we’re on a mission to help people live longer, healthier lives. As the world’s largest healthcare platform, each month, we connect 24 million patients with 280k doctors across 13 countries (through brands like ZnanyLekarz, Doctoralia, MioDottore, DoktorTakvimi, and jameda). Our marketplaces, SaaS and AI tools...
