Operatore/Trice Servizio Clienti Forniture Energetiche
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Operatore/trice servizio clienti forniture energetiche • Vicenza, Italy
Servizio clienti di un gestore di forniture elettriche e gas per famiglie e piccole imprese, con attività di assistenza post-vendita tramite telefono e canali digitali. Ingresso previsto entro 2 settimane.
Mansioni
- - raccogliere le richieste e verificare i dati delle forniture prima di fornire indicazioni operative
- - fornire chiarimenti su bollette, pagamenti, volture, subentri e autoletture, aggiornando le pratiche nel CRM
- - aprire ticket per anomalie tecniche, classificare i reclami e trasferire le segnalazioni ai reparti competenti
- - seguire le richieste fino alla chiusura, registrando esiti e comunicazioni effettuate
Requisiti
- - diploma di scuola secondaria di secondo grado
- - esperienza non richiesta
- - capacità di ascolto e di fornire risposte chiare anche nella gestione dei reclami
- - dimestichezza con posta elettronica, strumenti informatici e sistemi CRM
- - disponibilità a gestire richieste relative a utenze domestiche e piccole attività
Offerta e benefit
- - contratto a tempo indeterminato, tempo pieno e inserimento diretto
- - retribuzione indicativa di 1.450-1.650 € lordi mensili
- - Buoni pasto
- - Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure di assistenza
- - affiancamento iniziale con il personale dell’area clienti
Sede di lavoro: Vicenza, provincia di Vicenza.
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoPer il servizio clienti di un gestore di forniture elettriche e gas rivolte a famiglie e piccole imprese, si ricerca una figura da inserire nell’area dedicata all’assistenza post-vendita. L’ingresso è previsto entro un mese, con attività svolte prevalentemente attraverso telefono e canali digitali.Requisiti:diploma di scuola secondaria di secondo...
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Operatore/trice servizio clienti energia e gas
3 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoTeam di assistenza clienti per servizi di energia e gas, attivo nel mercato domestico e business, ricerca una persona per il supporto alla clientela. La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni....
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Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoPer il settore della vendita all'ingrosso con portfolio clienti B2B, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti che si occupi di gestire le richieste quotidiane e garantire un supporto costante alla nostra rete commerciale. Lavorerai con i clienti per fornire informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di ordine, oltre a coordinarti con i...
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Operatore/trice call center per servizio clienti
4 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Assumendovi Tempo pieno 1.440 € - 1.560 € Tempo determinatoContact center per clienti B2C nel settore servizi cerca un/una Operatore/trice call center per la gestione delle chiamate in entrata. Ti occuperai di rispondere a richieste su contratti, attivazioni e informazioni sui servizi, verificando i dati del cliente e registrando ogni contatto nel gestionale aziendale. Gestirai anche le segnalazioni e le richieste...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Retail
20 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoPunto vendita specializzato in prodotti per la persona, attivo nel commercio retail a Vicenza, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti retail. La persona seguirà attività di assistenza alla clientela in negozio e sui canali digitali, con gestione di richieste su prodotti e disponibilità, supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami,...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoCentro servizi clienti multicanale per utenza consumer e professionale ricerca una persona da inserire nel team di assistenza. Mansioni gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo risposte chiare e tempestive registrare i ticket e aggiornare i dati anagrafici nel CRM aziendale organizzare le informazioni relative alle richieste e verificare...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Turismo
4 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoAgenzia viaggi con attività retail e pacchetti turistici nel Vicentino ricerca una persona da inserire nel team dedicato alla gestione dei clienti e delle prenotazioni.La persona accoglierà i visitatori in sede, risponderà alle richieste telefoniche e presenterà le soluzioni di viaggio disponibili.Si occuperà inoltre di inserire nel gestionale aziendale...
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Vicenza, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoUn'attività di servizi e consulenza alle imprese con sede nel centro di Vicenza ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti. Entrerai in un contesto, dove ascolto, precisione e capacità di trovare soluzioni aiutano a costruire rapporti positivi e continuativi con la clientela.Ti occuperai di assistenza telefonica e via email, registrazione delle...
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Vicenza, Veneto, Italia Dmb Tempo pienoNel nostro negozio specializzato a Vicenza, stiamo cercando un/una Operatore/trice servizio clienti per potenziare il nostro team di vendita assistita. Cerchiamo una persona entusiasta e pronta a offrire un'ottima esperienza al pubblico. La persona selezionata si occuperà di: - accogliere i clienti e fornire assistenza qualificata sui prodotti e servizi -...
