Addetto/a client care specialist per attività dinamiche
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia
Air
Tempo pieno
16.000 € - 18.000 € Contratto
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Società operante nel settore dei servizi e della consulenza ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona si occuperà della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Attività previste:
- gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
- fornitura di informazioni sui servizi e sulle modalità operative
- inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- monitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamento
- coordinamento con il team per la gestione delle segnalazioni
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- attitudine all'ascolto e orientamento al supporto clienti
- conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email)
- precisione e capacità organizzativa nella gestione delle informazioni
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione indicativa: 1.400-1.600 € lordi mensili
- formazione continua sulle procedure aziendali
- affiancamento operativo iniziale
Sede di lavoro: Roma