Addetto/a client care specialist per attività dinamiche

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Air Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Società operante nel settore dei servizi e della consulenza ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona si occuperà della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio puntuale e professionale.

Attività previste:

  • gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
  • fornitura di informazioni sui servizi e sulle modalità operative
  • inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
  • monitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamento
  • coordinamento con il team per la gestione delle segnalazioni

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • attitudine all'ascolto e orientamento al supporto clienti
  • conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email)
  • precisione e capacità organizzativa nella gestione delle informazioni

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
  • orario full-time dal lunedì al venerdì
  • retribuzione indicativa: 1.400-1.600 € lordi mensili
  • formazione continua sulle procedure aziendali
  • affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Roma