Gestione Casi 3°Livello – Part-Time
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Randstad Italia cerca per importante azienda cliente un Addetto Gestione Casi di 3° livello. Orario part-time 30 ore settimanali, apprendistato di 24 mesi, CCNL Telecomunicazioni. Sede Vimodrone (MI).
Modalità ibrida: smart working + on site, con presenza prevista 6 giorni al mese. Il ruolo gestisce casi complessi segnalati da clienti VIP o top management, intervenendo per ridurre escalation e mantenere alto il livello di servizio.