RETAIL - Operation Manager

3 settimane fa

Florence, Italia Retail Search Srl A tempo pieno
We are looking for a Operation Manager for one of the most important Boutique in the Retail Luxury Sector based in Florence PROFILO DEL CANDIDATO IDEALE Directly reporting to the Store Director, the Store Operation Manager effectively ensures the smooth running of the day to day retail operations of the store, with the objective of facilitating sales, delivering exceptional service to customers and implementing business driving initiatives.

Being the owner of operational excellence, he/she constantly seeks to improve in-store process by developing and implementing innovative initiatives and action plan.

He/she provides “Manager on Duty” coverage (Assist.Store Director) and helps to develop a collaborative and positive working relationship with the wider management. He/she supports client experience by assisting Managers and S.A on the sales floor as needed.

Missions Description: Stock Management & Logistics - Supervise, support and organize the team for all incoming and outbound physical and IT merchandise flows (receiving, follow-up of orders, ticketing, transfers and shipments etc.), including ecommerce shipping to Regional Digital warehouse. - As the referent on Care & Quality, be responsible for the appropriate application of storage rules, stock procedures and best practices by all team members to strengthen loss prevention : in particular, manage the annual BISE (Best In Stock Excellence) certification - Organize inventory management (weekly cycle counts and annual inventory)

Process/internal control - In charge of all SOPs (Standard Operational Procedures) related to Boutique Operation (implementation, updates) - Be responsible for staff training on policy & process Care Services (Repairs & Returns) - Supervise all after-sales requests : monitor client correspondence and follow up with administrative tasks, - Review after-sales reports and initiate action plan as needed - Be responsible for staff training on Care Services guidelines

Till & Cash Management - Supervise till operations - Be responsible for expense control

Store Systems Referent - Be the referent for all “back-office” tools ensure staff training, adoption and correct use in the store - Realize ad hoc demands concerning equipment / application access in E-services - Support the Digital Coordinator to deploy retail special projects when needed

Facilities Management - Supervise supplies needs (uniform/consumable supplies) - Maintenance and store upkeep

#J-18808-Ljbffr

  • RETAIL - Store Manager

    3 settimane fa

    Florence, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Luxury brand is looking for a Store Manager for its Boutique located in the center of Firenze. PROFILO DEL CANDIDATO IDEALE As Brand Ambassador he/she will be responsible for delivering the business strategy, promoting the brand and achieving business objectives for the store. He/She will act as an entrepreneur, building the business inside and outside the...

  • IT Manager Retail Fashion

    3 settimane fa

    Florence, Italia Suitex International A tempo pieno

    Per un grande gruppo del lusso stiamo selezionando l’ IT Manager per il canale retail.Si richiede obbligatoriamente la approfondita conoscenza dei processi retail nel mondo fashion, POS, CRM ed eCommerce, abilità nel project management, attitudine alle iniziative di business, al teamwork, al problem solving. Conoscenza Retail Pro, Cegid, Retail ERP, Sap,...

  • IT Manager Retail Fashion

    1 ora fa

    Florence, Italia Suitex International A tempo pieno

    Per un grande gruppo del lusso stiamo selezionando l’ IT Manager per il canale retail.Si richiede obbligatoriamente la approfondita conoscenza dei processi retail nel mondo fashion, POS, CRM ed eCommerce, abilità nel project management, attitudine alle iniziative di business, al teamwork, al problem solving. Conoscenza Retail Pro, Cegid, Retail ERP, Sap,...

  • Capo Settore/Manager di Punto Vendita

    2 mesi fa

    Florence, Italia MediaMarktSaturn Retail Group A tempo pieno

    Le tue mansioni Per i nostri punti vendita di FIRENZE  ricerchiamo MANAGER DI PUNTO VENDITA  pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui! Il MANAGER avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: Customer Sales & Solutions; Customer Experience & Services; In Store...

  • Capo Settore/Manager di Punto Vendita

    6 ore fa

    Florence, Italia MediaMarktSaturn Retail Group A tempo pieno

    Le tue mansioni Per i nostri punti vendita di FIRENZE  ricerchiamo MANAGER DI PUNTO VENDITA  pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui! Il MANAGER avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: Customer Sales & Solutions; Customer Experience & Services; In Store...

  • Department Manager

    1 settimana fa

    Florence, Italia Primark Stores Limited A tempo pieno

    Primark, realtà internazionale del Fashion Retail con 15 punti vendita in Italia e più di 4.000 collaboratori, continua la sua espansione nel territorio italiano aprendo nuovi negozi nei prossimi mesi. Vuoi far parte anche tu di questo ambizioso progetto?Entrando nella nostra realtà avrai la possibilità di lavorare in punti vendita con un team di circa...

  • It Solution/ Operation manager

    2 mesi fa

    Florence, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali professional Toscana, cerca per azienda cliente sita nella provincia di Firenze un IT Solution/Project manager.Il PM garantisce che i rischi del progetto siano correttamente identificati e gestiti. E PROCESSI PRINCIPALI: § Coordinamento di analisti aziendali, sviluppatori, Dev Ops e altre parti interessate per comprendere i requisiti del progetto §...

  • Plant Manager

    1 mese fa

    Florence, Italia Human Value A tempo pieno

    La Società nostra cliente è una realtà multi plants(8) laeder nella realizzazione di sistemi di dispensing per soft drinks. Siamo stati incaricati di ricercare, per lo stabilimento più importante in Italia, Del Gruppo: **Plant Manager H 22625** **Sede di lavoro: Romagna** **Il Ruolo**: Ricerchiamo la figura per un plant di assemblaggio di macchine...

  • Team Manager

    5 giorni fa

    Florence, Italia Primark A tempo pieno

    BR Team Manager Firenze Descrizione posizione ...

  • Team Manager

    17 ore fa

    Florence, Italia Primark A tempo pieno

    BR Team Manager Firenze Descrizione posizione ...

  • Department Manager

    1 settimana fa

    Florence, Italia Primark A tempo pieno

    BR Department Manager Firenze Descrizione posizione ...

  • Department Manager

    6 ore fa

    Florence, Italia Primark A tempo pieno

    BR Department Manager Firenze Descrizione posizione ...

  • Wellness Manager

    2 settimane fa

    Florence, Italia Collegio alla Querce A tempo pieno

    Job DescriptionThe Wellness Manager will provide a serene atmosphere for guests and team members alike, this role has oversight of the entire Spa operation and partners with the operations team to create unique and dynamic experiences for our guests.Maintain consistent guest satisfaction through collating guest feedback received from hotel surveys and...

  • Wellness Manager

    17 ore fa

    Florence, Italia Collegio alla Querce A tempo pieno

    Job DescriptionThe Wellness Manager will provide a serene atmosphere for guests and team members alike, this role has oversight of the entire Spa operation and partners with the operations team to create unique and dynamic experiences for our guests.Maintain consistent guest satisfaction through collating guest feedback received from hotel surveys and...

  • Team Manager

    1 settimana fa

    Florence, Italia Primark Stores Limited A tempo pieno

    Primark, realtà internazionale del Fashion Retail con 15 punti vendita in Italia e più di 4.000 collaboratori, continua la sua espansione aprendo nuovi negozi nei prossimi mesi. Vuoi far parte anche tu di questo ambizioso progetto?Entrando nella nostra realtà avrai la possibilità di lavorare in punti vendita con un team di circa 300 colleghi, una...

  • Assistant Store Manager

    1 mese fa

    Florence, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)Gi Group SpA (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG) ricerca per importante azienda cliente del settore RETAIL un/aASSISTANT STORE MANAGERLa risorsa inserita dovrà occuparsi di:gestione e motivazione dello staff di vendita, ed organizzazione del lavorogestione del prodottocontatto continuo con la sede, monitoraggio obiettivi e...

  • Assistant Store Manager

    15 ore fa

    Florence, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)Gi Group SpA (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG) ricerca per importante azienda cliente del settore RETAIL un/aASSISTANT STORE MANAGERLa risorsa inserita dovrà occuparsi di:gestione e motivazione dello staff di vendita, ed organizzazione del lavorogestione del prodottocontatto continuo con la sede, monitoraggio obiettivi e...

  • area manager

    1 settimana fa

    Florence, Toscana, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per Brand Settore Calzature e Accessori un/una Area Manager per le regioni Toscana e Liguria. Il/La candidato/a si dovrà occupare della gestione degli store assegnati. In particolare sarà il punto di riferimento dei negozi dell'area assegnata e primo contatto per gli...

  • area manager

    15 ore fa

    Florence, Toscana, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per Brand Settore Calzature e Accessori un/una Area Manager per le regioni Toscana e Liguria. Il/La candidato/a si dovrà occupare della gestione degli store assegnati. In particolare sarà il punto di riferimento dei negozi dell'area assegnata e primo contatto per gli...

  • Assistant Store Manager

    1 mese fa

    Florence, Toscana, Italia Manpower Permanent Centro A tempo pieno

    azienda cliente leader nel settore Assistant Store ManagerClient DescriptionSiamo alla ricerca di un Assistant Store Manager per aziende cliente leader nel settore. La società è impegnata a fornire ai propri clienti un servizio di alta qualità e un'esperienza unica.Job DescriptionCome Assistant Store Manager, sarai responsabile dell'assistenza al...