Stage Operatore Customer Care E-Commerce

4 settimane fa


Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno
C2C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.

CHI CERCHIAMO

Per un'importante azienda leader nel settore della cioccolateria, stiamo cercando un/una Operatore Customer Care e-Commerce per uno stage formativo. Se hai passione per il servizio clienti e vuoi immergerti nel mondo del digital customer care, questa è l'occasione perfetta per te

DI COSA TI OCCUPERAI

- Sarai la voce e il punto di riferimento per i clienti online, offrendo supporto pre e post-vendita (via e-mail e telefono). - Ti occuperai di richieste relative agli ordini: domande sui prodotti, smarrimenti, ritardi o mancata consegna, resi, rimborsi e molto altro. - Contribuirai a creare un'esperienza d'acquisto eccellente, consolidando la fedeltà dei clienti al brand. - Collaborerai con i team interni (logistica, finance, ecc.) per garantire un servizio fluido ed efficiente.

REQUISITI DEL RUOLO:

- Esperienza, anche breve, in attività di customer care inbound. - Ottima dimestichezza con il pacchetto Office e voglia di imparare nuovi strumenti. - Proattività, problem solving, gestione del tempo e dello stress. - Empatia e ottime capacità comunicative, fondamentali per comprendere e supportare al meglio i clienti. - Curiosità e spirito di adattamento, per affrontare con entusiasmo nuove sfide

QUANDO?

Lo stage ha una durata di 6 mesi con partenza a inizio Marzo.

Se vuoi entrare a far parte di un team dinamico e lavorare per un brand prestigioso nel settore food, inviaci la tua candidatura

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento

  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.CHI CERCHIAMO Per un'importante azienda leader nel...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumerè attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.CHI CERCHIAMOPer un'importante azienda leader nel...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumerè attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.CHI CERCHIAMOPer un'importante azienda leader nel...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2 C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.CHI CERCHIAMOPer un'importante azienda leader nel...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane. CHI CERCHIAMO Per un'importante azienda...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane. CHI CERCHIAMO Per un'importante azienda...


  • Greater Milan Metropolitan Area, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane. CHI CERCHIAMO Per un'importante azienda leader nel...

  • CUSTOMER SERVICE IN STAGE

    4 settimane fa


    Milan, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Milano, ricerca per societ operante nel settore informatico ricerca un Customer Service/Back Office in Stage da inserire all'interno dei loro uffici di Milano. La figura ricercata verr formata per svolgere le seguenti attivit : Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti Gestire la posta elettronica Contatto di...


  • Milan, Italia GI GROUP SPA A tempo pieno

    Gi Group S.p.A - filiale di Gavardo (BS), ricerca per strutturata azienda di web marketing di Salò (BS): **ADDETTO AL COSTUMER CARE JR. IN STAGE** **Principali responsabilità**: - Affiancamento al responsabile del Customer Care e ai colleghi della funzione; - Gestione delle segnalazioni dei clienti e dei colleghi interni; - Gestione ed inserimento di...


  • Milan, Italia Europ Assistance Italia A tempo pieno

    Europ Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza: è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze quotidiane ed anche in urgenza.Il nostro motto “you...

  • Addetti/e Customer Care

    3 settimane fa


    Milan, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per importante realtà metalmeccanica una figura di Customer Care Specialist. La risorsa, inserita all’interno dell’Ufficio Customer Care, sarà incaricata delle seguenti attività: - ricezione e inserimento ordini di vendita; - gestione della corrispondenza con la clientela; - verifica...

  • Customer care

    4 settimane fa


    Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che lega...

  • Customer Care Manager

    4 settimane fa


    Milan, Italia Snowit A tempo pieno

    Snowit è l’online travel agency dedicata al mondo degli sport invernali. È una piattaforma unica che aggrega tutti i servizi legati al mondo degli sport invernali (skipass, noleggio, esperienze, lezioni sci, pacchetti con hotel, etc), offrendo la migliore customer experience integrata a sciatori, snowboarders e freeriders.Siamo un team giovane,...

  • Customer Care Manager

    4 settimane fa


    Milan, Italia Snowit A tempo pieno

    Snowit è l’online travel agency dedicata al mondo degli sport invernali. È una piattaforma unica che aggrega tutti i servizi legati al mondo degli sport invernali (skipass, noleggio, esperienze, lezioni sci, pacchetti con hotel, etc), offrendo la migliore customer experience integrata a sciatori, snowboarders e freeriders. Siamo un team giovane,...


  • Metropolitan City Of Milan, Italia Europ Assistance Italia A tempo pieno

    Europ Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza: è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze quotidiane ed anche in urgenza. Il nostro motto...


  • Milan, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente. Contesto: Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni Il ruolo: la risorsa, tramite attivit svolta in cuffia, si occuper delle seguenti attivit : - gestione...

  • Customer care

    4 settimane fa


    Metropolitan City Of Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che lega...


  • Milan, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A  ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.Contesto:Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioniIl ruolo:la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:-...


  • Milan, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A  ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.Contesto:Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioniIl ruolo:la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:-...

  • Customer care bancario

    4 settimane fa


    Metropolitan City Of Milan, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIOCome Customer Care Bancario/a, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti nel settore bancario, gestendo richieste via telefono, email o chat....