Customer Service Specialist

3 settimane fa

Caserta, Italia Whitelist Pro A tempo pieno
1 settimana fa

Sii tra i primi 25 candidati Whitelist Pro

è una società all'avanguardia nel settore tech e digitale, con un forte impegno verso l'innovazione e una solida responsabilità ambientale, sociale e civile che guidano tutte le scelte ed attività del gruppo. Siamo alla ricerca di un

Customer Service Specialist

che si unisca al nostro team. Responsabilità: Gestire le chats/calls con i clienti che avvengono principalmente sulla piattaforma Zendesk; Supportare i clienti circa richieste su prodotti e/o servizi offerti; Risolvere le diverse problematiche aiutando i clienti a risolvere eventuali problemi o reclami; Fornire supporto tecnico ai clienti per risolvere problemi di funzionamento o configurazione; Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio; Fidelizzare i clienti, lavorando per mantenere elevati livelli di soddisfazione; Offrire un servizio eccellente, puntando a superare le aspettative dei clienti quando possibile; Diploma di Scuola superiore o equivalente; Esperienza nel ruolo di almeno 4 anni; Conoscenza della piattaforma Zendesk (requisito preferenziale); Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza della Gsuite; Conoscenza avanzata della lingua inglese (sia scritta che orale); Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (russo, arabo, portoghese, spagnolo, cinese) Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, con forte attitudine al problem solving. Opportunità di crescita e formazione continua; Opportunità di lavorare in un ambiente di lavoro globale e multiculturale. Contratto di lavoro CCNL Commercio, TD 1 anno, con possibilità di rinnovo a TI; Modalità ibrida; Possibilità di lavorare su turni. Noi di Whitelist Pro ci facciamo promotori delle tematiche di inclusività, unicità ed individualità. La nostra realtà va contro ogni tipo di discriminazione ed accoglie persone tenendo conto solo ed esclusivamente del merito, della professionalità, e della crescita reciproca. Livello di anzianità

Livello di anzianità

Livello medio-alto Tipo di impiego

Funzione lavorativa

Settori

Settori

Servizi di marketing Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Whitelist Pro Ricevi avvisi per le nuove offerte di lavoro per

Servizio clienti

in

Caserta . Stiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all’inizio viene generato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Clerk

    1 mese fa

    Caserta, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE CLERK** **Job Number**: **230001QB** **Primary Location***: Italy-Caserta-Gricignanodi Aversa **Organization***: Naples **Pay Range***: Starting at $15.00 This position is open to U.S. citizens who are either active duty members or family members of U.S. Military or Civilian personnel currently assigned to Naples, Italy. - No Fee...

  • Customer service

    1 settimana fa

    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore gomma-plastica UN CUSTOMER SERVICE. Responsabilit Di cosa ti occuperai come customer service? - Fornire...

  • Customer service

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore gomma-plastica UN CUSTOMER SERVICE. Responsabilit Di cosa ti occuperai come customer service? - Fornire...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Caserta, Italia SMART JOB S.P.A. A tempo pieno

    Smart Job SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita in un ambiente dinamico, si occuperà di: - Valutare le esigenze del cliente - Assistere il cliente nella risoluzione di eventuali problematiche Requisiti: - Diploma e/o Laurea -...

  • Customer Service e Gestione Ordini

    1 mese fa

    Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    1 ADDETTA CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro:...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    2 settimane fa

    Caserta, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Addetti customer service- settore energy Autore annuncio: Humangest S.p.A. Zona lavoro: CASERTA , Caserta Data pubblicazione: 17 maggio 2024 Descrizione offerta: Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASERTAHumangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.Le risorse si...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Addetti customer service- settore energy Autore annuncio: Humangest S.p.A. Zona lavoro: CASERTA , Caserta Data pubblicazione: 17 maggio 2024 Descrizione offerta: Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASERTAHumangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.Le risorse si...

  • Addetta Customer Service e Gestione Ordini

    2 mesi fa

    Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    1 ADDETTA CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro:...

  • Addetti customer service- settore energy

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20sab. fascia oraria 9-14 ...

  • Assistenza clienti

    5 giorni fa

    Caserta, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore nel settore del commercio di articoli fai da te ricerca Addetto/a al customer service.La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali.Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo.Gestirà il contatto...

  • Assistenza clienti

    3 giorni fa

    Caserta, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore nel settore del commercio di articoli fai da te ricerca Addetto/a al customer service.La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali.Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo.Gestirà il contatto...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    Province of Caserta, Italia Manpower CASERTA Engineering (HUB) A tempo pieno

    Azienda del settore gomma e materie plasticheOfferta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa Aurunca Offerta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa AuruncaDescrizione del clienteTi stiamo cercando per conto di un nostro cliente, un'azienda leader nel settore della produzione di prodotti in gomma e materie plastiche. L'azienda si trova a Sessa...

  • Addetto/a Customer Service

    3 giorni fa

    Province of Caserta, Italia Manpower CASERTA Engineering (HUB) A tempo pieno

    Azienda del settore gomma e materie plasticheOfferta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa Aurunca Offerta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa AuruncaDescrizione del clienteTi stiamo cercando per conto di un nostro cliente, un'azienda leader nel settore della produzione di prodotti in gomma e materie plastiche. L'azienda si trova a Sessa...

  • Addetti customer service- settore energy

    2 settimane fa

    Caserta, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20;sab. fascia oraria...

  • Addetti customer service- settore energy

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20;sab. fascia oraria...

  • Addetto/a Customer Service

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    **Talenti, **Agenzia per il Lavoro, con **Magistra Group**, ricerca per ampliamento dello staff interno: **N.1 ADDETTO/A AREA CUSTOMER SERVICE** La risorsa, si occuperà dell’attività di seguito elencate: - Assistenza pre e post vendita; - Elaborazione dei preventivi; - Attività di reportistica. **Requisiti richiesti**: - Ottima dimestichezza...