Customer Service Clerk

2 settimane fa

Caserta, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

**CUSTOMER SERVICE CLERK**

**Job Number**:
**230001QB**

**Primary Location***: Italy-Caserta-Gricignanodi Aversa

**Organization***: Naples

**Pay Range***: Starting at $15.00

This position is open to U.S. citizens who are either active duty members or family members of U.S. Military or Civilian personnel currently assigned to Naples, Italy.
- No Fee Passport (front page, Visa page; Statement from back page)
- Sojourner's Permit or Receipt
- Sponsor's Orders
- DoD ID Card (both sides)
- Social Security Card
- DD214 (if prior military)
- Letter of Good Standing (H.S. Students only)
- Authorization Chit for supplemental employment from your Command (Active Duty Only)

**Job Summary**:
Performs the full range of customer service duties and is responsible for coordinating retail department customer service programs including special orders rain checks price matching etc.

**Duties and Responsibilities**: Takes special orders for merchandise not formally stocked at the Navy Exchange. Determines cost and shipping charges and customer deposits required. Coordinates the order with the appropriate procurement office. Advises customers of expected delivery date.
- Coordinates the NEX Rain Check program. Issues rain checks and maintains customer records. Advises customers of expected delivery dates. Ensures merchandise is identified and held in a separate area upon receipt.
- May assist in locating NIS merchandise by contacting other area NEXs.
- Follows up with vendors distribution and or procurement personnel to ensure timely receipt of rain check and special order merchandise. Keeps customers informed of order status delays back orders etc. Promptly advises customers upon receipt of merchandise and coordinates pickup delivery.
- Resolves customer complaints and provides information to customers on all types of NES retail policies and programs i.e. fine jewelry return policy price match program NEXCARD convenience care program.
- Handles merchandise refunds and exchanges. May make price adjustments within limits of established authority. Provides information regarding product warrantees as necessary. - Handles layaway transactions.
- Operates a cash register and is responsible for a change fund.
- Maintains records relating to transactions handled. Prepares reports as required.
- May assist in training sales associates in customer relations skills. i.e. handling NIS situations rain check program policies etc. - May provide specialized sales assistance to customers.
- Carries out NEX policy of courtesy and customer service. - Performs other related duties as assigned

GENERAL EXPERIENCE 1 year responsible experience in clerical office or retail sales store work of any kind in which the applicant has demonstrated the ability to perform satisfactorily in the position to be filled. SUBSTITUTION OF EDUCATION FOR EXPERIENCE Study completed in a college university or junior college above the high school level may be substituted on the basis of one-half academic year of study for 6 months of experience.

**Schedule***: Part-time (20 - 34.5 hours)

**Unposting Date***: May 19, 2023, 10:59:00 PM

  • Customer Service e Gestione Ordini

    4 settimane fa

    Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro: Part-time Esperienza: - Customer Service e...

  • Customer Service e Gestione Ordini

    1 mese fa

    Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: - evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web - monitoraggio degli ordini -gestione dei problemi logistici - assistenza clienti - gestione di reclami e fatturazione - problem solving Contratto di lavoro: Part-time Ore previste:...

  • Addetti customer service- settore energy

    1 giorno fa

    Caserta, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20sab. fascia oraria 9-14 ...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    8 ore fa

    Caserta, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    8 ore fa

    Caserta, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetti customer service- settore energy

    11 ore fa

    Caserta, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20sab. fascia oraria 9-14  by...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Caserta, Italia Whitelist Pro A tempo pieno

    1 settimana faSii tra i primi 25 candidati Whitelist Proè una società all'avanguardia nel settore tech e digitale, con un forte impegno verso l'innovazione e una solida responsabilità ambientale, sociale e civile che guidano tutte le scelte ed attività del gruppo. Siamo alla ricerca di unCustomer Service Specialistche si unisca al nostro...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Caserta (CE), Italia Whitelist Pro A tempo pieno

    Whitelist Pro è una società all'avanguardia nel settore tech e digitale, con un forte impegno verso l'innovazione e una solida responsabilità ambientale, sociale e civile che guidano tutte le scelte ed attività del gruppo. Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist che si unisca al nostro team. Responsabilità: Gestire le chats/calls con i...

  • Addetto Assistenza Clienti E-commerce

    4 settimane fa

    Caserta, Italia Meeting S.r.l. Unipersonale A tempo pieno

    La Meeting s.r.l. Unipersonale operante nel settore ottico per la propria sede di Caserta ricerca per il suo sito online un addetto/a di customer service che si occuperà di: - gestire le richieste pre e post vendita dei clienti; - gestire reclami/resi eventuali; - svolgere attività di data entry, supportando i colleghi in caso di necessità. La tipologia...

  • Senior Customer Service con inglese fluente per MULTINAZIONALE

    4 settimane fa

    Province of Caserta, Italia Gi Group SpA Filiale di Caserta A tempo pieno

    FILIALE: CASERTAHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management e RICERCAper ampliamento di organico di importante azienda cliente multinazionale con...

  • Senior Customer Service con inglese fluente per MULTINAZIONALE

    2 settimane fa

    Province of Caserta, Italia Gi Group SpA Filiale di Napoli A tempo pieno

    FILIALE: NAPOLIHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management e RICERCAper ampliamento di organico di importante azienda cliente multinazionale con...

  • Retail Sales Assistant_Centro Commerciale Campania

    1 mese fa

    Caserta, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup per importante azienda cliente leader nel settore Luxury Retail tecnologico ricerca: Retail Sales Assistant La risorsa, in sinergia con la cultura aziendale, sar promotrice dei prodotti e del marchio, offrendo e garantendo un alto livello di vendita esperienziale ed emotiva per il cliente. Siamo desiderosi di entrare in contatto con candidati...

  • Logistic Specialist Sostituzione Maternità

    2 settimane fa

    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternità. Responsabilità Il Logistic Specialist risponderà al Procurement e Logistic Manager e si...

  • Junior Sales Agent

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente, multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, le figure di JUNIOR RENTAL SALES AGENTda inserire in formazione propedeutica per un'opportunità lavorativa all'estero. Le risorse si occuperanno di:• Accoglienza clienti al desk; •...

  • Logistic Specialist Sostituzione Maternità

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternità. Il Logistic Specialist risponderà al Procurement e Logistic Manager e si occuperà delle...

  • Logistic Specialist sostituzione maternità

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternità.Il Logistic Specialist risponderà al Procurement e Logistic Manager e si occuperà delle...

  • Addetto/a Alle Vendite

    4 settimane fa

    Caserta, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader del settore Luxury Retail Tecnologico ricerchiamo un/una: **Addetto/a alle Vendite appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (Art.1 - L.68/99)** a inserire presso il punto vendita della provincia di Caserta. Le risorsa, in sinergia con la cultura aziendale, sarà promotrice dei prodotti e del marchio, offrendo e garantendo...

  • Consulente Telefonico Settore Turismo

    1 settimana fa

    Caserta, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? **Smart Working, Welfare Aziendale **(**Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria**), Servizi di Mobilità e tanto altro ancora!** **Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team!** Per la nostra sede di Capua (CE) in SS Appia Km 197.200 81041 stiamo...

  • Assistant District Human Resources Mgr

    1 settimana fa

    Caserta, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

    **ASSISTANT DISTRICT HUMAN RESOURCES MGR** **Job Number**: **23000127** **Primary Location***: Italy-Caserta-Gricignanodi Aversa **Organization***: Europe District Admin Job Summary: Under the general direction of a District HR Manager works with assigned location management to implement HR programs and strategies to support and achieve business...

  • Distribution & Logistic Specialist sostituzione maternit

    2 giorni fa

    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternit . Responsabilit Il Logistic Specialist risponder al Procurement e Logistic...