Customer Service Specialist

4 settimane fa


Caserta CE, Italia Whitelist Pro A tempo pieno

Whitelist Pro è una società all'avanguardia nel settore tech e digitale, con un forte impegno verso l'innovazione e una solida responsabilità ambientale, sociale e civile che guidano tutte le scelte ed attività del gruppo. Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist che si unisca al nostro team. Responsabilità: Gestire le chats/calls con i clienti che avvengono principalmente sulla piattaforma Zendesk; Supportare i clienti circa richieste su prodotti e/o servizi offerti; Risolvere le diverse problematiche aiutando i clienti a risolvere eventuali problemi o reclami; Fornire supporto tecnico ai clienti per risolvere problemi di funzionamento o configurazione; Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio; Fidelizzare i clienti, lavorando per mantenere elevati livelli di soddisfazione; Offrire un servizio eccellente, puntando a superare le aspettative dei clienti quando possibile; Gestire gli AD accounts sulle varie piattaforme di traffico (Meta, Google e TikTok). Diploma di Scuola superiore o equivalente; Esperienza nel ruolo di almeno 4 anni; Conoscenza della piattaforma Zendesk (requisito preferenziale); Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza della Gsuite; Conoscenza avanzata della lingua inglese (sia scritta che orale); Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (russo, arabo, portoghese, spagnolo, cinese) Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, con forte attitudine al problem solving. Opportunità di crescita e formazione continua; Opportunità di lavorare in un ambiente di lavoro globale e multiculturale. Contratto di lavoro CCNL Commercio, TD 1 anno, con possibilità di rinnovo a TI; Modalità ibrida; Possibilità di lavorare su turni. Noi di Whitelist Pro ci facciamo promotori delle tematiche di inclusività, unicità ed individualità. La nostra realtà va contro ogni tipo di discriminazione ed accoglie persone tenendo conto solo ed esclusivamente del merito, della professionalità, e della crescita reciproca. Livello di anzianità Livello di anzianità Livello medio-alto Tipo di impiego Funzione lavorativa Settori Settori Servizi di marketing Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Whitelist Pro Ricevi avvisi per le nuove offerte di lavoro per Servizio clienti in Caserta . Stiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all’inizio viene generato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. #J-18808-Ljbffr



  • Caserta, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE CLERK** **Job Number**: **230001QB** **Primary Location***: Italy-Caserta-Gricignanodi Aversa **Organization***: Naples **Pay Range***: Starting at $15.00 This position is open to U.S. citizens who are either active duty members or family members of U.S. Military or Civilian personnel currently assigned to Naples, Italy. - No Fee...


  • Caserta, Italia Whitelist Pro A tempo pieno

    1 settimana faSii tra i primi 25 candidati Whitelist Proè una società all'avanguardia nel settore tech e digitale, con un forte impegno verso l'innovazione e una solida responsabilità ambientale, sociale e civile che guidano tutte le scelte ed attività del gruppo. Siamo alla ricerca di unCustomer Service Specialistche si unisca al nostro...

  • Customer service

    7 giorni fa


    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore gomma-plastica UN CUSTOMER SERVICE. Responsabilit Di cosa ti occuperai come customer service? - Fornire...

  • Customer service

    2 giorni fa


    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore gomma-plastica UN CUSTOMER SERVICE. Responsabilit Di cosa ti occuperai come customer service? - Fornire...


  • Sessa Aurunca (CE), Italia Manpower A tempo pieno

    Offerta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa Aurunca Offerta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa Aurunca Descrizione del cliente Ti stiamo cercando per conto di un nostro cliente, un'azienda leader nel settore della produzione di prodotti in gomma e materie plastiche. L'azienda si trova a Sessa Aurunca, in provincia di Caserta. ...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Caserta, Italia SMART JOB S.P.A. A tempo pieno

    Smart Job SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita in un ambiente dinamico, si occuperà di: - Valutare le esigenze del cliente - Assistere il cliente nella risoluzione di eventuali problematiche Requisiti: - Diploma e/o Laurea -...


  • Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    1 ADDETTA CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro:...


  • Caserta, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Addetti customer service- settore energy Autore annuncio: Humangest S.p.A. Zona lavoro: CASERTA , Caserta Data pubblicazione: 17 maggio 2024 Descrizione offerta: Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASERTAHumangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.Le risorse si...


  • Caserta, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Addetti customer service- settore energy Autore annuncio: Humangest S.p.A. Zona lavoro: CASERTA , Caserta Data pubblicazione: 17 maggio 2024 Descrizione offerta: Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASERTAHumangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.Le risorse si...


  • Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    1 ADDETTA CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro:...


  • Caserta, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20sab. fascia oraria 9-14 ...

  • Assistenza clienti

    5 giorni fa


    Caserta, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore nel settore del commercio di articoli fai da te ricerca Addetto/a al customer service.La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali.Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo.Gestirà il contatto...

  • Assistenza clienti

    3 giorni fa


    Caserta, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore nel settore del commercio di articoli fai da te ricerca Addetto/a al customer service.La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali.Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo.Gestirà il contatto...


  • Caserta, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...


  • Caserta, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...


  • Province of Caserta, Italia Manpower CASERTA Engineering (HUB) A tempo pieno

    Azienda del settore gomma e materie plasticheOfferta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa Aurunca Offerta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa AuruncaDescrizione del clienteTi stiamo cercando per conto di un nostro cliente, un'azienda leader nel settore della produzione di prodotti in gomma e materie plastiche. L'azienda si trova a Sessa...


  • Province of Caserta, Italia Manpower CASERTA Engineering (HUB) A tempo pieno

    Azienda del settore gomma e materie plasticheOfferta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa Aurunca Offerta di lavoro - Addetto/a Customer Service a Sessa AuruncaDescrizione del clienteTi stiamo cercando per conto di un nostro cliente, un'azienda leader nel settore della produzione di prodotti in gomma e materie plastiche. L'azienda si trova a Sessa...


  • Caserta, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...


  • Caserta, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...


  • Caserta, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20;sab. fascia oraria...