Field Service Engineer, Italy

2 settimane fa


Bergamo, Italia Mobilewaterservices A tempo pieno
The Field Service Engineer, Italy ensures that customers can use Mobile Water Solutions – rental equipment safely and efficiently to support an optimal performance. Activities include technical support installation, commissioning and maintenance services for mobile water treatment equipment that is rented out to customers. The Field Service Engineer plays a crucial role in maintaining customer satisfaction and fostering positive relationships with clients and rental companies. Reports to The Field Service Engineer reports to the Operations Manager, Southern Europe (Italy, Spain, and Portugal). Essential duties and responsibilities This job description represents only the primary areas of responsibility; specific position assignments will vary depending on the needs of the department. To perform the job successfully, an individual must be able to execute each essential duty satisfactorily. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. Installation: Setting up and installing equipment at the customer’s location, ensuring it functions correctly and safely. Maintenance: Performing routine maintenance and inspections to ensure that the equipment remains in good working condition during the rental period. Repairs: Troubleshooting and repairing equipment if it breaks down or experiences technical issues during the rental period. Customer Support: Providing technical support and guidance to customers regarding the proper use and maintenance of the equipment. Interact with customers to understand their equipment needs, provide guidance on equipment operation, and address any issues or concerns. Deliver excellent customer service and build strong relationships. Documentation: Maintaining detailed records of equipment maintenance and repairs, including service reports, parts replacements, and work performed. Safety Compliance: Ensuring that the equipment meets safety and regulatory standards and addressing any compliance issues. Training: In some cases, offering training to customers or rental staff on the proper operation and maintenance of the equipment. Inventory Management: Monitoring the inventory of rental equipment, ordering spare parts when needed, and coordinating with suppliers. Troubleshooting: Diagnosing and resolving technical problems efficiently to minimize downtime for customers. Reporting: Providing feedback to rental companies about the performance and condition of equipment, as well as suggestions for improvements or replacements. Performs other duties of similar nature and level as assigned. Education and Experience Formazione Professionale (F.P.)/ Vocational Diploma in Engineering or equivalent mechanical and electrical work experience Proven work experience as Field Service Engineer (in the water industry) or a similar role (e.g., equipment maintenance, repair, or a related field) Mechanical and electrical knowledge and skills Knowledge of safety regulations and best practices to ensure a safe work environment. A good level of English language to communicate effective and clear with both technical and non-technical personnel, including clients, team members, and supervisors. A good level of Italian language Knowledge of Google Application Suite and/or Microsoft Office software packages (Excel, Word, PowerPoint) and diagnostic tools used in equipment servicing. Capability to work across cultures, borders, and different methods of executing business within an international team. Licensing/certifications Possess a valid Driver’s License to drive in the region. Competences Problem-Solving – Ability to identify and solve technical issues efficiently, often in high-pressure situations. Remote Trouble Shooting – The ability to troubleshoot and provide support remotely, either through phone or digital communication, when on-site visits are not feasible. Customer focus – A strong commitment to customer satisfaction, with excellent interpersonal and communication skills to interact with clients effectively. Interpersonal skills – Ability to work independently and as part of the team and building strong working relationships with clients, colleagues, and other stakeholders. Adaptability – flexible and able to change work environments and different types of machinery and equipment. Documentation – properly documenting service calls, maintenance activities and equipment status for record keeping and reporting. Business Acumen – Understanding the business aspects of field service, including cost management, warranty processes, and customer relationship management. Physical Fitness – Ability to drive and work in various physically demanding environments (weather conditions, 24/7 duties) The role is depot (near to Milan/Bergamo) and field based with frequent traveling to different customer’s locations to support sales efforts as needed. We offer training and career development plans with competitive salary and benefits plus overtime and call out payments. Company vehicle and Fuel Card are provided for business purpose.

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  • Bergamo, Italia Mobilewaterservices A tempo pieno

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  • Bergamo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    MapowerGroup Italia, divisione Professional, ricerca per una storica e solida realt in Bergamo, operante nel settore Oil&, Gas appartenente ad un gruppo multinazionale, una figura di Field Service Technician. La risorsa si occuper principalmente di: seguire le attivit di gestione dei dispositivi installati, intervenire presso i clienti per installazioni e...


  • Bergamo, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader mondiale nel settore strumentazione e della tecnologia di precisione, siamo stati incaricati di ricercare il seguente profilo professionale: **FIELD SERVICE TECHNICIAN** **Posizione**: La risorsa, dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede e formazione sul campo, si occuperà in autonomia delle seguenti...


  • Levate, Bergamo, Provincia di Bergamo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    MapowerGroup Italia, divisione Professional, ricerca per una storica e solida realt in Bergamo, operante nel settore Oil&, Gas appartenente ad un gruppo multinazionale, una figura di Field Service Technician. La risorsa si occuper principalmente di: seguire le attivit di gestione dei dispositivi installati, intervenire presso i clienti per installazioni e...

  • Field Service Technician

    4 settimane fa


    Bergamo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    MapowerGroup Italia, divisione Professional, ricerca per solida realtà internazionale con dieci sedi produttive e un migliaio di dipendenti, una figura di **Field Service Technician** per il proprio dipartimento con sede in Bergamo: La risorsa, a diretto riporto del Responsabile AfterSales, si occuperà principalmente di: - Installazione e start-up delle...


  • Bergamo, Italia CPM Italy A tempo pieno

    Posizione Ti offriamo una professionalità da vivere in libertà. Scoprire nuovi orizzonti, crescere in una realtà dinamica, condividere la passione per i brand. Per te abbiamo un ruolo da Field Specialist : l’inizio di una carriera nel mondo del field marketing. Avrai l’opportunità di viaggiare nella tua regione e oltre, affrontando ogni...

  • Project Engineer

    2 settimane fa


    Bergamo, Italia Hays A tempo pieno

    La tua nuova azienda La nostra azienda cliente è una realtà metalmeccanica italiana leader di mercato nella progettazione di macchine e impianti. Nello specifico, è suddivisa in tre grandi business unit: compressori, impianti di frazionamento dell’aria e impianti di trattamento e liquefazione del gas naturale. In questo momento siamo alla ricerca di un...

  • Project Engineer

    1 mese fa


    Bergamo, Italia Hays A tempo pieno

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  • Bergamo, Italia Sisal A tempo pieno

    Chi siamo:Fondata grazie al sogno e alla visione di tre giornalisti sportivi nel 1945, Sisal è stata la prima società italiana ad operare nel settore del gioco regolamentato come concessionario dello Stato.Sisal è oggi parte del gruppo Flutter Entertainment plc, il più grande player mondiale del settore del betting e del gaming con un portfolio di marchi...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Bergamo, Italia Cicli Corsa Srl A tempo pieno

    Cicli Corsa Srl is currently looking for a Customer Service Specialist with vast knowledge in Cycling, specifically in Road Cycling. Professional English and experience in the field are required. Stipendio: €1.000,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Orario flessibile - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Orario: - Orario...


  • Bergamo, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon **è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti e manager nel segmento** Information Technology.** I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...


  • Bergamo, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon** è il primo **Head Hunter **esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...


  • Bergamo, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un Service Sales Manager. **Posizione**: - Coordinare e supervisionare lo sviluppo di tutti i progetti relativi all'assistenza clienti - Coordinare e supervisionare il team Back Office Commerciale del Service - Sviluppare e mantenere i contatti commerciali con i clienti per gli accordi di fornitura -...

  • Service & Project Manager

    4 settimane fa


    Bergamo, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

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  • it customer service

    4 settimane fa


    Bergamo, Lombardia, Italia Techyon SRL A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA...


  • Bergamo, Italia Circontrol A tempo pieno

    CIRCONTROL è un'azienda pioniera nelle soluzioni di ricarica intelligente per veicoli elettrici. Per accompagnare il forte sviluppo della mobilità elettrica, CIRCONTROL è alla ricerca di un/a Technical Service Manager per la nostra filiale di Bergamo (Milano). Se sei un/a appassionato della mobilità elettrica e vuoi imbarcarti in un settore alle stelle...

  • Promoter - Bergamo

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia CPM Italy A tempo pieno

    **Vuoi un mini spoiler su Cosine Italy?** Collaboriamo con i maggiori brand mondiali combinando dati, informazioni, esperienza e creatività per impostare strategie di vendita efficaci. In Cosine Italy lavoriamo con grinta e motivazione con l'obiettivo di pensare e sviluppare metodologie innovative e vincenti. Non abbiamo paura di osare. La nostra...


  • Bergamo, Italia SIAD A tempo pieno

    Per SIAD Macchine Impianti, Azienda del Gruppo SIAD specializzata nella progettazione, produzione e installazione di compressori e impianti ASU, ricerchiamo un Commissioning Manager per la linea di prodotto Compressori alternativi. La persona prescelta si occuperà di tutte le attività legate al commissioning dei compressori ingegnerizzati per EPC...

  • Service Support Expert

    4 settimane fa


    Bergamo, Italia alpitronic GmbH A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTETProblembehebung von eskalierten ServiceproblemenDurchführung von Softwarediagnosen, technischen Analysen und Fehleranalysen zur Bereitstellung von Fernlösungen für unsere Kunden und Field Service Techniker Bereitstellung technischer Unterstützung für Kunden sowie unseren Field Service Technikern Unterstützung bei der Analyse sich...


  • Bergamo, Italia Xerox A tempo pieno

    Press space or enter keys to toggle section visibility - City- Bergamo, Brescia- State/Province- Lombardia- Country- Italy- Department- Technical Customer Services- Date- Tuesday, April 25, 2023- Working time- Full-time- Ref#- 20022746- Job Level- Individual Contributor- Job Type- Experienced- Job Field- Technical Customer Services- Seniority Level-...