Technical Service Representative

2 mesi fa


Bergamo, Italia Xerox A tempo pieno

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- City- Bergamo, Brescia- State/Province- Lombardia- Country- Italy- Department- Technical Customer Services- Date- Tuesday, April 25, 2023- Working time- Full-time- Ref#- 20022746- Job Level- Individual Contributor- Job Type- Experienced- Job Field- Technical Customer Services- Seniority Level- Associate**Description & Requirements**:
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Description

About Xerox Holdings Corporation

Hai un'esperienza dimostrabile come tecnico nella manutenzione e riparazione di attrezzature di stampa? Vuoi far parte di un'azienda in continuo sviluppo e ti piace lavorare in un ambiente internazionale?

Nella nostra azienda lavorerai come parte del Technical Service che fornisce assistenza nell'installazione, manutenzione e riparazione delle apparecchiature di stampa, con un focus sulla massima qualità e l'eccellenza nel servizio al cliente.

Perché dovresti essere interessato a questa offerta?

Perché questa è la tua grande opportunità di far parte di un'azienda leader nel settore, di contribuire con le tue conoscenze tecniche e la tua esperienza professionale.

Se vuoi far parte di un'azienda leader nel settore, hai esperienza técnica nella manutenzione e riparazione di attrezzature di stampa e sei appassionato del contatto con i clienti, vogliamo conoscerti

Requisiti
- Essere residente a Bergamo o Brescia o comuni limitrofi alle città indicate.
- Dimostrare una formazione professionale avanzata, o equivalente esperienza professionale, in Informatica, Elettronica o Macchinari industriali, (Diploma o Laurea) in Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni.
- Inglese tecnico: letto/scritto medio/alto e parlato livello medio.
- Patente di guida: B
- Esperienza: Esperienza nella stampa / finitura / IT / reti o altre tecnologie per almeno 2 anni.
- Esperienza di almeno 1 anno nella gestione dei clienti finali.
- Esperienza avanzata nella gestione di dispositivi di finitura professionali, cucitrici o rifilo è considerato un plus

Competenze
- Capacità di osservare e diagnosticare i problemi da diverse prospettive e fornire soluzioni anche innovative.
- Capacità di comunicazione e di empatia con clienti, fornitori e altre parti interessate.
- Capacità di lavorare come parte di una squadra.
- Capacità di seguire i processi in modo metodico.
- Atteggiamento positivo, apprendimento continuo, attitudine a sfidare i target e raggiungerli.
- Capacità di utilizzare strumenti di riparazione e diagnosi.
- Comprensione ed elaborazione di informazioni tecniche e schemi elettronici.
- Metodicità nel seguire i processi e le norme di salute e sicurezza.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Capacità di risolvere i problemi.
- Capacità di comunicazione.

Modalità di lavoro
- Ti verrà assegnata un’autovettura aziendale per raggiungere i clienti.
- Ti verranno dati in dotazione tutti i materiali e gli attrezzi necessari.
- Riceverai l’assegnazione delle attività da svolgere nella giornata sul tuo smartphone.
- Eseguirai gli interventi seguendo le indicazioni dei manuali tecnici e knowledge base che sono esclusivamente in lingua inglese che dovrai padroneggiare correttamente, e sarai supportato da remoto o presso il cliente dal team di supporto specialistico.

Responsabilità
- Fornire un eccellente servizio di supporto ai nostri clienti, concentrandosi sulla corretta installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature di stampa dell'azienda, con un'attenzione particolare alla massima qualità, al lavoro di squadra e al servizio clienti.
- Disponibilità a spostamenti in auto: il 25% del tempo lavorativo
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale: almeno due di settimane l’anno per coperture fuori zona

Inquadramento
- Assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico
- Retribuzione commisurata all’esperienza lavorativa


  • Técnico Fibra Ottica

    5 giorni fa


    Bergamo, Italia Alltec Fibre LTD A tempo pieno

    Alltec has operated within Europe’s communications installation sector since 1998. With branches reaching out across Europe and the Middle East. We have worked on most of the largest Telecommunication, Data Centre, and Fibre Optic projects of recent times across Ireland and Europe. We are seeking a highly skilled telecoms technician to join our team. As a...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Else field service technican**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Bergamo, Italia Wyser A tempo pieno

    Per realtà multinazionale player internazionale nel settore machinery, avente presenza globale con 9 siti produttivi, 6 centri di ricerca e sviluppo e clienti in più di 140 paesi nel mondo, con l’obiettivo di potenziare il **Dipartimento Export Sales** ci ha incaricato di ricercare la figura di un/una: **AFTER SALES SERVICE- TECHNICAL SUPPORT** La...

  • Technical Service Manager

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Circontrol A tempo pieno

    CIRCONTROL è un'azienda pioniera nelle soluzioni di ricarica intelligente per veicoli elettrici. Per accompagnare il forte sviluppo della mobilità elettrica, CIRCONTROL è alla ricerca di un/a Technical Service Manager per la nostra filiale di Bergamo (Milano). Se sei un/a appassionato della mobilità elettrica e vuoi imbarcarti in un settore alle stelle...

  • Technical Sales

    4 giorni fa


    Bergamo, Italia Greentalent A tempo pieno

    Italy_ Greentalent is a recruiter specialised in search and selection of professionals and managers in the Energy, Engineering and Environment market. On behalf of multinational company, we are looking for a: **Technical Sales - BESS** - Work closely with the sales team to identify customer needs and provide technical solutions to meet those needs; -...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Technical Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...


  • Bergamo, Italia ABB Schweiz AG A tempo pieno

    Technical Support Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Bergamo, Italia ESSS A tempo pieno

    Se siete entusiasti dell'innovazione, dell'eccellenza e dell'attenzione al cliente, il vostro posto è in ESSS. Qui potrete condividere idee, risultati e lavorare in un ambiente sano, sviluppandovi personalmente e professionalmente, facendo parte di un team vincente la cui missione va oltre la semplice consegna, ma aggiunge valore al processo e alle...


  • Bergamo, Italia Hertz A tempo pieno

    **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete...


  • Province of Bergamo, Italia Manpower ALBINO Libertà A tempo pieno

    Manpower è leader mondiale nelle soluzioni di ricerca, selezione e assessment per profili specializzati, somministrazione di lavoro a tempo determinato e indeterminato, pianificazione e realizzazione di progetti di formazione.Working to change the world Crediamo che il lavoro, nella sua accezione più significativa e sostenibile, abbia il potere di cambiare...


  • Bergamo, Italia ESSS A tempo pieno

    DescriptionSe siete entusiasti dell'innovazione, dell'eccellenza e dell'attenzione al cliente, il vostro posto è in ESSS. Qui potrete condividere idee, risultati e lavorare in un ambiente sano, sviluppandovi personalmente e professionalmente, facendo parte di un team vincente la cui missione va oltre la semplice consegna, ma aggiunge valore al processo e...


  • Bergamo, Italia IQVIA A tempo pieno

    On behalf of our Client a global pharmaceutical company, IQVIA is looking for a **Sales Representative** who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere areas in the therapeutic area of **Gynecology**. **WORKING AREA**: Verona, Trento e Bolzano **RESPONSIBILITIES**: - Ensuring the achievement of sales and turnover targets of the...


  • Bergamo, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    Job DescriptionAt Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - To enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve individual career goals while taking science a...


  • Bergamo, Italia Mobilewaterservices A tempo pieno

    The Field Service Engineer, Italy ensures that customers can use Mobile Water Solutions – rental equipment safely and efficiently to support an optimal performance. Activities include technical support installation, commissioning and maintenance services for mobile water treatment equipment that is rented out to customers. The Field Service Engineer plays...


  • Bergamo, Italia Mobilewaterservices A tempo pieno

    The Field Service Engineer, Italy ensures that customers can use Mobile Water Solutions – rental equipment safely and efficiently to support an optimal performance. Activities include technical support installation, commissioning and maintenance services for mobile water treatment equipment that is rented out to customers. The Field Service Engineer plays...

  • Hollister Co.

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Hollister Co. Stores A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **L'azienda** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE:ANF) è un'azienda d'abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino che opera a livello mondiale attraverso cinque marchi. L'iconico brand Abercrombie & Fitch è nato nel 1892 e aspira a rendere ogni giorno eccezionale come l'inizio di un lungo weekend. Abercrombie kids vede il mondo...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **International Trainee Program (ELSE) - Service sales specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...


  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Binance A tempo pieno

    Customer Support is extremely important for us and we hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information. Support is via ticketing system and a live chat and will include but not limited to customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class...


  • Bergamo, Italia TEIA Technologies S.r.l A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Il Gruppo Lutech, leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT **, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere. Per evolvere e trasformare è necessario...


  • Bergamo, Italia Abile job A tempo pieno

    Azienda Leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT**, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere. Per evolvere e trasformare è necessario un nuovo modo di interagire e...