Customer Service Representative

6 mesi fa


Provincia di Bergamo Lombardia, Italia Binance A tempo pieno

Customer Support is extremely important for us and we hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information.

Support is via ticketing system and a live chat and will include but not limited to customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class cryptocurrency exchange platform.

Support will be in Ukrainian & English, applicants need to speak both languages.

**Responsibilities**:

- Handle high volume live chat and other online tools
- Provide accurate, valid and comprehensive information
- Follow communication procedures, guidelines, and policies
- Support other business units with customer liaison, accurately document customer requests
- Manage complaints, provide proper solutions and options within the time limits; follow up to secure resolution
- Go the extra mile to engage customers

**Requirements**:

- College degree or above
- Fluent Ukrainian language, advanced English speaker
- Minimum 1 year experience in Customer Service, preferably in finance or E-commerce industry
- High level of honesty and integrity; Proactive and meticulous; A sense of responsibility and team work spirit
- Ability to work under pressure, strong communication skills and exceed beyond expectation
- Passionate for customer service industry and can accept to work under different work shifts
- Positive about the crypto industry



  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at "{company}". The ideal candidate will possess excellent communication skills, a positive attitude, and the ability to work in a fast-paced environment.Responsibilities will include:Responding to customer inquiries via phone, email, and chatProviding accurate and timely resolutions...


  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Binance A tempo pieno

    Binance is the leading global blockchain ecosystem and cryptocurrency infrastructure provider whose suite of financial products includes the world’s largest digital-asset exchange. Our mission is to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money. If you’re looking for a fast-paced, mission-driven organization where opportunities...


  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Binance A tempo pieno

    Customer Support is extremely important for us and we hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information. Support is via ticketing system and a live chat and will include but not limited to customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class...


  • Provincia di Cuneo, Italia MSX International A tempo pieno

    Customer Experience RepresentativeThe Academy is seeking a highly skilled Customer Experience Representative to join our team. As a key member of our Customer Experience Centre, you will be responsible for managing phone calls and interviews with customers across various recontact campaigns.About the RoleManage assigned contacts to ensure customer...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Group è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al...


  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia Ria Financial Services A tempo pieno

    Job Description Customer Care Representative - Italian Speaker Ria Money Transfer is seeking an enthusiastic and dedicated French Speaker Customer Care Representative to join our team in Madrid' Spain. As a Customer Care Representative' you will play a key role in providing exceptional service to our customers by addressing their inquiries' resolving...


  • Caerano di San Marco, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, realtà leader nell’abbigliamento sportivo, ci ha incaricato di ricercare un/una: **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **Principali compiti e Responsabilità della posizione**: La risorsa sarà responsabile del mantenimento e della gestione quotidiana delle operazioni con i clienti e nell’evidenziare e processare tutte le situazioni...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Bianchi Industrial A tempo pieno

    Bianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto. Offre inoltre servizio nell’ utensileria attraverso due sedi dedicate. Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza...


  • Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pieno

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...


  • Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pieno

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Hollister Co. Stores A tempo pieno

    About the RoleThe Brand Representative is a key member of our team, responsible for delivering exceptional customer service and creating a welcoming store environment. As a Brand Representative, you will be the face of our brand, ensuring that every customer interaction is positive and memorable.Main Responsibilities:Provide outstanding customer service,...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione: Importante Azienda Professional Divisione Beyond, la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di Profili appartenenti le Categorie Protette L.68/99, in collaborazione con una importante multinazionale e presente nel panorama globale, è alla ricerca di un/a: Customer Service appartenente le categorie protette lex 68/99 Il ruolo...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda: Agenzia per il lavoro Descrizione: Importante Azienda Srl, filiale di Sarezzo, ricerca un figura di Sales & Service Representative, in ottica ampliamento organico, per attività commerciale, di selezione e amministrazione del personale. L’attività della risorsa selezionata consisterà in un iniziale supporto al proprio gruppo di lavoro, fino...


  • Bergamo, Italia Johnson Controls International A tempo pieno

    Obiettivo generaleNell’ambito dell’area Sales Industria & Logistica, finalizzata allo sviluppo di un business integrato di soluzioni antincendio, sicurezza, Sistemi di BMS, efficienza energetica, HVAC, e Refrigerazione, siamo alla ricerca di un(a): Service Sales Representative Security Systems.La figura del Service Sales Representative si occuperà della...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale, Settore Industriale a Milano Nord Ovest - Sap, Inglese **Azienda**: L'azienda è leader del settore in cui opera. Grazie alla sua capacità di innovazione e alla costante attenzione alle esigenze del mercato, è riuscita a diventare un punto di riferimento per i suoi clienti, a livello nazionale ed internazionale. L'azienda per un...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda leader nel settore occhialeria di Milano (MI), cerchiamo ADDETTI CUSTOMER SERVICE. Le risorse ricercate lavoreranno in stretta collaborazione con il team del Customer Service e gestione ordini e cureranno nello specifico le seguenti attività: Assistenza generale di customer care; Inserimento ordini; Gestione ordini. Costituisce...


  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Relay Technologies A tempo pieno

    **About Relay** In the future, almost everything we consume will simply materialise on our doorsteps - what we call “e-commerce” today will simply be “commerce” tomorrow. But if we continue on today’s trajectory, the growth of e-commerce risks damaging the environment, alienating our communities, and straining the bottom-line for small...


  • Provincia di Savona, Liguria, Italia Binance A tempo pieno

    Binance is the leading global blockchain ecosystem and cryptocurrency infrastructure provider whose suite of financial products includes the world’s largest digital-asset exchange. Our mission is to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money. If you’re looking for a fast-paced, mission-driven organization where opportunities...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Enginium srl A tempo pieno

    Enginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing che opera in tutti i settori in cui sono richieste forti competenze tecnologiche nel mondo ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro competenze e professionalità, contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Enginium srl A tempo pieno

    Enginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing che opera in tutti i settori in cui sono richieste forti competenze tecnologiche nel mondo ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro competenze e professionalità, contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo...